Comments on: Очередная реорганизация (нужна помощь аудитории) http://www.kraynov.com/2007/11/11/restructuring/ Homepage of Max & Marina Kraynov Thu, 04 Dec 2008 23:52:42 +0000 http://wordpress.org/?v=2.2.1 By: Roman http://www.kraynov.com/2007/11/11/restructuring/#comment-2279 Roman Fri, 21 Dec 2007 08:38:54 +0000 http://www.kraynov.com/2007/11/11/restructuring/#comment-2279 Макс, вот тут переводческая контора задалась похожим вопосом http://oktranslations.blogspot.com/2007/12/blog-post_20.html. Сошлись на том, что начали использовать GanttProject http://ganttproject.biz/ Макс,
вот тут переводческая контора задалась похожим вопосом http://oktranslations.blogspot.com/2007/12/blog-post_20.html. Сошлись на том, что начали использовать GanttProject http://ganttproject.biz/

]]> By: Max Kraynov http://www.kraynov.com/2007/11/11/restructuring/#comment-1980 Max Kraynov Fri, 16 Nov 2007 21:34:18 +0000 http://www.kraynov.com/2007/11/11/restructuring/#comment-1980 Было в планах. Я отдал это на растерзание моим системным аналитикам, но, похоже, придётся посмотреть на это лично тоже. Мы нашли способ правильно сгруппировать фичи в Excel и теперь ищем способ автоматизировать изменения. Было в планах. Я отдал это на растерзание моим системным аналитикам, но, похоже, придётся посмотреть на это лично тоже. Мы нашли способ правильно сгруппировать фичи в Excel и теперь ищем способ автоматизировать изменения.

]]> By: romeroru http://www.kraynov.com/2007/11/11/restructuring/#comment-1979 romeroru Fri, 16 Nov 2007 20:12:59 +0000 http://www.kraynov.com/2007/11/11/restructuring/#comment-1979 Макс, а ты пробовал Zoho Projects или Basecamp? Макс, а ты пробовал Zoho Projects или Basecamp?

]]> By: Victor Nakoryakov http://www.kraynov.com/2007/11/11/restructuring/#comment-1971 Victor Nakoryakov Thu, 15 Nov 2007 08:14:50 +0000 http://www.kraynov.com/2007/11/11/restructuring/#comment-1971 Trac пользовал. В принципе, продукт достойного уровня, но с заморочками, присущими многим open-source проекта: чтобы настроить его для реальной работы нужно перечитать кучу man'ов и хакнуть пачку конфигурационных и исходных файлов. Гораздо лучше с задачей справится связка Confluence + JIRA, хотя если вспомнить сколько они стоят, может оказаться, что Trac лучше :) Trac пользовал. В принципе, продукт достойного уровня, но с заморочками, присущими многим open-source проекта: чтобы настроить его для реальной работы нужно перечитать кучу man’ов и хакнуть пачку конфигурационных и исходных файлов.

Гораздо лучше с задачей справится связка Confluence + JIRA, хотя если вспомнить сколько они стоят, может оказаться, что Trac лучше :)

]]> By: Vladimir Komov http://www.kraynov.com/2007/11/11/restructuring/#comment-1970 Vladimir Komov Thu, 15 Nov 2007 08:08:21 +0000 http://www.kraynov.com/2007/11/11/restructuring/#comment-1970 Может быть подойдет IPI.MANAGER? Может быть подойдет IPI.MANAGER?

]]> By: serjio http://www.kraynov.com/2007/11/11/restructuring/#comment-1967 serjio Thu, 15 Nov 2007 04:22:03 +0000 http://www.kraynov.com/2007/11/11/restructuring/#comment-1967 хотя trac конечно хорош для не особо больших проектов хотя trac конечно хорош для не особо больших проектов

]]> By: serjio http://www.kraynov.com/2007/11/11/restructuring/#comment-1966 serjio Thu, 15 Nov 2007 04:20:08 +0000 http://www.kraynov.com/2007/11/11/restructuring/#comment-1966 интересно, кто-нибудь пользуется багтрекером trac ? какие впечатления ? интересно, кто-нибудь пользуется багтрекером trac ? какие впечатления ?

]]> By: Max Kraynov http://www.kraynov.com/2007/11/11/restructuring/#comment-1958 Max Kraynov Tue, 13 Nov 2007 08:40:52 +0000 http://www.kraynov.com/2007/11/11/restructuring/#comment-1958 Victor, на JIRO смотрел, но недостаточно. Надо будет самообразованием заняться на досуге. Victor,

на JIRO смотрел, но недостаточно. Надо будет самообразованием заняться на досуге.

]]> By: Victor Nakoryakov http://www.kraynov.com/2007/11/11/restructuring/#comment-1957 Victor Nakoryakov Tue, 13 Nov 2007 08:39:51 +0000 http://www.kraynov.com/2007/11/11/restructuring/#comment-1957 А в сторону JIRA смотрели. Я пользовался ей около полу года для решения подобных проблем. Не сказать, что на 100% удобная вещь, но зато она позволяет себя сильно кастомизировать: в частности добавить понятие "фичи" и объяснить как с ним обращаться. А в сторону JIRA смотрели. Я пользовался ей около полу года для решения подобных проблем. Не сказать, что на 100% удобная вещь, но зато она позволяет себя сильно кастомизировать: в частности добавить понятие “фичи” и объяснить как с ним обращаться.

]]> By: Artem http://www.kraynov.com/2007/11/11/restructuring/#comment-1952 Artem Mon, 12 Nov 2007 12:04:22 +0000 http://www.kraynov.com/2007/11/11/restructuring/#comment-1952 Есть дашбоард и дайджесты, а так же всевозможные оповещения через письма и онлайн (если залогинен в проекте). Т.е. постоянно можно быть в курсе состояний всех продуктов одновременно. Кроме того, можно дополнительно послать запрос о статусе задачи. Также есть ряд стандартных отчётов по ответственным, авторам задач, датам и статусам. Это совсем не MS Project, хоть есть некоторое сходство, например, таймлайны. И в дополнение, если есть необходимость в какой-то функциональности и она будет востребована, то можно высказать свои пожелания и предложения, так как проект активный и постоянно развивается. Есть дашбоард и дайджесты, а так же всевозможные оповещения через письма и онлайн (если залогинен в проекте). Т.е. постоянно можно быть в курсе состояний всех продуктов одновременно. Кроме того, можно дополнительно послать запрос о статусе задачи.
Также есть ряд стандартных отчётов по ответственным, авторам задач, датам и статусам.

Это совсем не MS Project, хоть есть некоторое сходство, например, таймлайны.

И в дополнение, если есть необходимость в какой-то функциональности и она будет востребована, то можно высказать свои пожелания и предложения, так как проект активный и постоянно развивается.

]]> By: Max Kraynov http://www.kraynov.com/2007/11/11/restructuring/#comment-1951 Max Kraynov Mon, 12 Nov 2007 11:51:30 +0000 http://www.kraynov.com/2007/11/11/restructuring/#comment-1951 Артём, спасибо, посмотрю. Мы в принципе, используем MS Project Server, так что замена именно стандартного управления проектами меня не сильно интересует. Также интересно узнать, как я, владелец всех продуктов, могу узнать статус всех 13 продуктов сразу? Артём,

спасибо, посмотрю. Мы в принципе, используем MS Project Server, так что замена именно стандартного управления проектами меня не сильно интересует. Также интересно узнать, как я, владелец всех продуктов, могу узнать статус всех 13 продуктов сразу?

]]> By: Artem http://www.kraynov.com/2007/11/11/restructuring/#comment-1950 Artem Mon, 12 Nov 2007 11:41:12 +0000 http://www.kraynov.com/2007/11/11/restructuring/#comment-1950 Могу предложить Wrike (www.wrike.com). Интеграция с email, time-line (диаграммы Ганта) и ещё много интересных фич. Можно будет просто написать письмо на нужного менеджера поставив в cc систему. Автоматически будет создана задача на этого менеджера. Отредактировав задачу можно поставить ей due date. Потом на time-line увидеть когда какие задачи на кого назначены. Когда менеджер закончит с задачей, он прямо в ней может оставить свой коментарий и поменяет её статус, что будет означать, что работа над задачей завершена. Автоматически будет отправлена нотификация с его отчётом создателю задачи. Задачу можно как расшарить на несколько человек, так и назначить несколько ответственных. Задачи можно группировать, объединяя по папкам. Одна задача может одновременно быть в нескольких папках. Подробнее можно узнать прочитав на сайте и зарегистрировавшись под бесплатным экаунтом попроботвать и лично убедиться. Могу предложить Wrike (www.wrike.com). Интеграция с email, time-line (диаграммы Ганта) и ещё много интересных фич.
Можно будет просто написать письмо на нужного менеджера поставив в cc систему. Автоматически будет создана задача на этого менеджера. Отредактировав задачу можно поставить ей due date. Потом на time-line увидеть когда какие задачи на кого назначены. Когда менеджер закончит с задачей, он прямо в ней может оставить свой коментарий и поменяет её статус, что будет означать, что работа над задачей завершена. Автоматически будет отправлена нотификация с его отчётом создателю задачи.
Задачу можно как расшарить на несколько человек, так и назначить несколько ответственных.
Задачи можно группировать, объединяя по папкам. Одна задача может одновременно быть в нескольких папках.
Подробнее можно узнать прочитав на сайте и зарегистрировавшись под бесплатным экаунтом попроботвать и лично убедиться.

]]> By: Max Kraynov http://www.kraynov.com/2007/11/11/restructuring/#comment-1949 Max Kraynov Mon, 12 Nov 2007 11:00:29 +0000 http://www.kraynov.com/2007/11/11/restructuring/#comment-1949 maribozu: мы очень мало используем MS, т.к. наша инфраструктура вся на SUN/Solaris. Да и Visual Studio мы не используем, т.к. работаем с Java и PHP. maribozu: мы очень мало используем MS, т.к. наша инфраструктура вся на SUN/Solaris. Да и Visual Studio мы не используем, т.к. работаем с Java и PHP.

]]> By: maribozu http://www.kraynov.com/2007/11/11/restructuring/#comment-1948 maribozu Mon, 12 Nov 2007 10:57:15 +0000 http://www.kraynov.com/2007/11/11/restructuring/#comment-1948 В компании где я работаю, для этих целей по-немножку пытаются переехать на Visual Studio Team System. В компании где я работаю, для этих целей по-немножку пытаются переехать на Visual Studio Team System.

]]> By: Max Kraynov http://www.kraynov.com/2007/11/11/restructuring/#comment-1947 Max Kraynov Mon, 12 Nov 2007 10:28:58 +0000 http://www.kraynov.com/2007/11/11/restructuring/#comment-1947 Почитал немного про Scrum - очень похоже, что это именно то, что нам нужно. Вопрос: есть ли какие-либо эффективные инструменты (софт, онлайн-системы и т.п.) для использования этой методологии? У кого какой опыт? Почитал немного про Scrum - очень похоже, что это именно то, что нам нужно. Вопрос: есть ли какие-либо эффективные инструменты (софт, онлайн-системы и т.п.) для использования этой методологии? У кого какой опыт?

]]> By: Max Kraynov http://www.kraynov.com/2007/11/11/restructuring/#comment-1945 Max Kraynov Mon, 12 Nov 2007 10:06:26 +0000 http://www.kraynov.com/2007/11/11/restructuring/#comment-1945 ingvarwolf: я довольно слабо знаком со Scrum, хотя слышал несколько лестных откликов. На досуге попробую сделать маленький проектик с использованием Scrum. ingvarwolf: я довольно слабо знаком со Scrum, хотя слышал несколько лестных откликов. На досуге попробую сделать маленький проектик с использованием Scrum.

]]> By: ingvarwolf http://www.kraynov.com/2007/11/11/restructuring/#comment-1944 ingvarwolf Mon, 12 Nov 2007 10:03:29 +0000 http://www.kraynov.com/2007/11/11/restructuring/#comment-1944 У нас сейчас всю компанию постепенно переводят на Sсrum. Некоторые проекты уже перевели, некоторые еще нет. Мой проект уже переведен. Я думаю, что Scrum как раз позволяет бизнес-кастомерам приоритизировать свои требования и видеть их состояние. Посмотри на Scrum вобщем - может как раз и тот вариант. Из инструментов мы пока используем Excel Workbook :), не всегда хватает конечно же. Поэтому я сейчас рассматриваю несколько инструментов, разработанных специально для методологии Scrum. Может быть какие-то смогу внедрить в команду. У нас сейчас всю компанию постепенно переводят на Sсrum. Некоторые проекты уже перевели, некоторые еще нет. Мой проект уже переведен. Я думаю, что Scrum как раз позволяет бизнес-кастомерам приоритизировать свои требования и видеть их состояние. Посмотри на Scrum вобщем - может как раз и тот вариант.
Из инструментов мы пока используем Excel Workbook :), не всегда хватает конечно же. Поэтому я сейчас рассматриваю несколько инструментов, разработанных специально для методологии Scrum. Может быть какие-то смогу внедрить в команду.

]]> By: Mikhael http://www.kraynov.com/2007/11/11/restructuring/#comment-1943 Mikhael Mon, 12 Nov 2007 05:34:28 +0000 http://www.kraynov.com/2007/11/11/restructuring/#comment-1943 Ага, Макс, я еще когда обмолвился, что тебе ни куда не деться в эволющии своего роста, кроме как управляющую команду под себя сформировать :о) Успехов! По делу: Мы в 2004 году, с подачи своего крупного клиента (3500 чел штатная численность), начали переход с MS Project на ARIS, подробности достоинств и ограничений профессионально сказать не могу, так как потом выключился из процесса, но продукт прижился. Ага, Макс, я еще когда обмолвился, что тебе ни куда не деться в эволющии своего роста, кроме как управляющую команду под себя сформировать :о)
Успехов!

По делу:
Мы в 2004 году, с подачи своего крупного клиента (3500 чел штатная численность), начали переход с MS Project на ARIS, подробности достоинств и ограничений профессионально сказать не могу, так как потом выключился из процесса, но продукт прижился.

]]> By: Shishka http://www.kraynov.com/2007/11/11/restructuring/#comment-1939 Shishka Sun, 11 Nov 2007 12:35:46 +0000 http://www.kraynov.com/2007/11/11/restructuring/#comment-1939 В CRM отсутствие интеграции производства и продаж увеличивает расходы на обслуживание и т.д. Запрос функции, это один частный случай, из найденных путей решения проблемы интеграции, как умение распространять информацию... известны правила на этот конкретный случай. Новый проект может называться "Замкнутый цикл продаж, маркетинга и сервиса в компании." В CRM отсутствие интеграции производства и продаж увеличивает расходы на обслуживание и т.д.
Запрос функции, это один частный случай, из найденных путей решения проблемы интеграции, как умение распространять информацию… известны правила на этот конкретный случай.
Новый проект может называться “Замкнутый цикл продаж, маркетинга и сервиса в компании.”

]]> By: Max Kraynov http://www.kraynov.com/2007/11/11/restructuring/#comment-1938 Max Kraynov Sun, 11 Nov 2007 11:01:41 +0000 http://www.kraynov.com/2007/11/11/restructuring/#comment-1938 Роман, в первую очередь это интересно мне, т.к. я могу замутить новый проект под эту задачу. Так что рыбные места (типа процесса) выдавать уж очень откровенно не буду :) Про приоритеты в багтрэке - мы так и делали в Unwiredtec-е. Просто сейчас мы вынуждены использовать для этих целей Salesforce, т.к. к нему есть доступ у всех сотрудников компании (я, вроде, уже писал, что мы - второй по размеру пользователь Salesforce в Австралии?), а вот к багтрэку - нет. Конечно, можно позвонить мне, чтобы узнать, как обстоят дела с какой-то функцией, но я бы предпочёл автоматический отчёт :) Роман,

в первую очередь это интересно мне, т.к. я могу замутить новый проект под эту задачу. Так что рыбные места (типа процесса) выдавать уж очень откровенно не буду :)

Про приоритеты в багтрэке - мы так и делали в Unwiredtec-е. Просто сейчас мы вынуждены использовать для этих целей Salesforce, т.к. к нему есть доступ у всех сотрудников компании (я, вроде, уже писал, что мы - второй по размеру пользователь Salesforce в Австралии?), а вот к багтрэку - нет. Конечно, можно позвонить мне, чтобы узнать, как обстоят дела с какой-то функцией, но я бы предпочёл автоматический отчёт :)

]]> By: Roman http://www.kraynov.com/2007/11/11/restructuring/#comment-1936 Roman Sun, 11 Nov 2007 10:31:59 +0000 http://www.kraynov.com/2007/11/11/restructuring/#comment-1936 Но тикеты можно сортировать по их статусу - либо баг, либо фича. Так же как вы сортируете по приоритетам при баг фиксе. Как, например, у нас было - бета версия показывается определенным кастомерам, когда багов с приоритетом 1 не более Х, а с приоритетом 2 не более Y. Новая версия - нул багов с приоритетом 1 и с приоритетом 2 не более Z и так далее. ЗЫ: Если не найдете подходящий тул, напиши в блоге, чем не устроили все протестированные программы - это может быть началом чего-то продукта, ведь наверняка не одна ваша компания этой проблемой задается. Но тикеты можно сортировать по их статусу - либо баг, либо фича. Так же как вы сортируете по приоритетам при баг фиксе. Как, например, у нас было - бета версия показывается определенным кастомерам, когда багов с приоритетом 1 не более Х, а с приоритетом 2 не более Y. Новая версия - нул багов с приоритетом 1 и с приоритетом 2 не более Z и так далее.

ЗЫ: Если не найдете подходящий тул, напиши в блоге, чем не устроили все протестированные программы - это может быть началом чего-то продукта, ведь наверняка не одна ваша компания этой проблемой задается.

]]> By: Max Kraynov http://www.kraynov.com/2007/11/11/restructuring/#comment-1935 Max Kraynov Sun, 11 Nov 2007 10:24:18 +0000 http://www.kraynov.com/2007/11/11/restructuring/#comment-1935 Роман, понимаешь, в чём дело: тикеты довольно мало кого волнуют. У нас багтрэк содержит в себе 3300 тикетов и растёт со скоростью 50 тикетов в неделю (скорость в ближайшее время может достичь 200 тикетов в неделю). Тикеты по новым функциям просто затеряются. Понятно, что можно выделить их каким-либо образом, но хочется найти какой-то более подходящий тул для этой работы. Если ничего не останется - ну что ж, будем пользоваться тем, что есть :( Роман,

понимаешь, в чём дело: тикеты довольно мало кого волнуют. У нас багтрэк содержит в себе 3300 тикетов и растёт со скоростью 50 тикетов в неделю (скорость в ближайшее время может достичь 200 тикетов в неделю). Тикеты по новым функциям просто затеряются. Понятно, что можно выделить их каким-либо образом, но хочется найти какой-то более подходящий тул для этой работы. Если ничего не останется - ну что ж, будем пользоваться тем, что есть :(

]]> By: Roman http://www.kraynov.com/2007/11/11/restructuring/#comment-1934 Roman Sun, 11 Nov 2007 10:21:43 +0000 http://www.kraynov.com/2007/11/11/restructuring/#comment-1934 У них наверняка есть API для интеграции с другими приложениями. Как вариант, можно сделать свой простенький фронт-энд для показа конкретных тикетов конкретному кастомеру. ЗЫ: Судя по описаниям FogBugz, там можно сделать бесплатный аккоунт для просмотра статуса определенных тикетов. У них наверняка есть API для интеграции с другими приложениями. Как вариант, можно сделать свой простенький фронт-энд для показа конкретных тикетов конкретному кастомеру.

ЗЫ: Судя по описаниям FogBugz, там можно сделать бесплатный аккоунт для просмотра статуса определенных тикетов.

]]> By: Max Kraynov http://www.kraynov.com/2007/11/11/restructuring/#comment-1933 Max Kraynov Sun, 11 Nov 2007 10:14:18 +0000 http://www.kraynov.com/2007/11/11/restructuring/#comment-1933 Роман, посмотрел на демо - впечатлило. Скачиваю триал, чтобы поиграться с ним. Осталась только одна проблема - этот тул, по-видимому, помогает разработчикам, а мне нужно, чтобы была возможность приоритизировать требования и давать бизнес-кастомерам возможность видеть статус их запросов. Роман,

посмотрел на демо - впечатлило. Скачиваю триал, чтобы поиграться с ним. Осталась только одна проблема - этот тул, по-видимому, помогает разработчикам, а мне нужно, чтобы была возможность приоритизировать требования и давать бизнес-кастомерам возможность видеть статус их запросов.

]]> By: Max Kraynov http://www.kraynov.com/2007/11/11/restructuring/#comment-1932 Max Kraynov Sun, 11 Nov 2007 09:51:19 +0000 http://www.kraynov.com/2007/11/11/restructuring/#comment-1932 Роман, спасибо, посмотрю. Мы, правда, не используем Rational по ряду обстоятельств (одно из них - моё твёрдое убеждение, что эти ребята затачивают методологию под собственный тул, что неплохо, но что у меня лично вызывает некое отторжение). Багтрэк мы используем Mantis - я предложил его в нескольких компаниях, и там сейчас вспоминают Bugzilla, как страшный сон :) Роман,

спасибо, посмотрю. Мы, правда, не используем Rational по ряду обстоятельств (одно из них - моё твёрдое убеждение, что эти ребята затачивают методологию под собственный тул, что неплохо, но что у меня лично вызывает некое отторжение). Багтрэк мы используем Mantis - я предложил его в нескольких компаниях, и там сейчас вспоминают Bugzilla, как страшный сон :)

]]>