На днях прочитал эссе исследования, в котором утверждалось, что каждый доллар, вложенный работодателем в финансовое образование сотрудника, приносит три доллара. Другими словами, $10 000, потраченные на семинар по личным финансам для всей компании (если предположить, что у вас прибыльная компания со штатом от 40 до 200 человек), принесёт в течение года $30 000. Заинтригованы?

Многие работодатели и HR-ы давно обратили внимание, что сотрудники с финансовыми проблемами:

• берут больше неоплачиваемых (т.е. незаработанных) отпусков, как правило – довольно неожиданно. Любой менеджер проектов скажет, что подобные “финты ушами” зачастую ставят командную работу в ситуацию, когда сроки выдержать невозможно.
• работают с меньшей отдачей, чем могли бы или чем ожидает работодатель. Количество срывов сроков или недостигнутых KPI (особенно когда соседи по команде эти KPI достигают без труда) у людей с финансовыми проблемами больше, чем без проблем.

На заметку менеджеру проектов: не ставьте таких людей на critical path.

• требуют больше сил и ресурсов для вникания в суть дела.
• из-за нелояльности (“если ты пришёл ради денег, то и уйдёшь ради денег“) требуют больше ресурсов компании для обучения замены в случае, если сотрудник решит перейти на другую работу.
• чаще убегают с работы секунда в секунду, либо чтобы успеть на другую работу, либо чтобы не дать кровопийце работодателю “незаслуженные” лишние плоды труда.
• эмоционально неуравновешены и склонны болеть чаще, чем люди без гнетущих проблем.

Казалось бы: повысь работнику зарплату, и он станет счастливым, лояльным и суперэффективным. Разумеется, ничего подобного даже близко не происходит:

• Большие доходы означают большие траты. Ещё полвека назад было обнаружено, что подавляющее большинство людей при росте доходов непропорционально увеличивают траты, а не увеличивают сбережения. Про иллюзию заработка денег можно ещё тут.
• Факт повышения зарплаты без новых рабочих обязанностей воспринимается сотрудником как что-то само собой разумеющееся, а посему не влечёт никаких положительных сдвигов в поведении. Более того, частое (чаще раза в год) повышение зарплаты ведёт к нередко избыточному и вредному росту самооценки сотрудника.
• Во многих сферах (IT или добывающая промышленность – самые известные из них) деньги не являются эффективным мотиватором, т.к. результаты компании не зависят напрямую от действий исполнителей, а следовательно, невозможно корректно оценить соответствие действий сотрудников определённым критерям типа KPI.  Как вывод: повышение зарплаты даст отрицательный эффект, т.к. увеличиваются операционные издержки.
• финансовые инициативы нередко вредны для компании.

Так что же делать? А вот что: дать сотрудникам навыки обращения с деньгами и помощь в создании бюджета. Процесс небыстрый и не всегда дешёвый, но результаты того стоят:

• Понижается необходимость постоянно повышать зарплату сотрудникам
• Улучшается имидж компании в глазах сотрудников
• Сотрудники более активно участвуют в реализации финансовых инициатив компании:
  • выбор пенсионного фонда
  • выбор страховки жизни и здоровья (чем больше людей участвуют в программе, тем дешевле эта программа для каждого подписавшегося)
  • планов по оптовому приобретению билетов на автобус/метро и вообще по использованию корпоративных скидок
• Сотрудники меньше боятся выхода на пенсию (хотя понимаю, что этот совет больше применим для Запада).

Как это сделать? Дайти сотрудникам прочитать вот эти статьи (личный и семейный бюджет, как узнать, что у вас финансовые проблемы, инвестиции в здоровье), а потом – всю подборку. Это бесплатно, познавательно и вполне может пойти на пользу вашему бизнесу.

Читайте Макса Крайнова: веб-сайт, RSS, Email, Twitter, LinkedIn, LiveJournal.