Как не надо обманывать страховые компании

Вы уже догадались, что я коллекционирую способы обмана одних рыночных агентов другими и способами отлавливания этих обманов. На этот раз речь пойдёт о наживе посредством подачи заявления о покрытии страхового случая, который был подстроен с целью наживы. Страховщики — не дураки (авторитетно заявляю как бывший консультант в AIG), и на каждого хитрого клиента они выработали свой талмуд. С резьбой, разумеется.

Общие признаки обмана

  • У клиента высокий уровень долговых обязательств или критичное изменение финансовой ситуации
  • Незадолго до страхового случая клиент приобрёл или увеличил размер покрытия страховки
  • Клиент не обращался в полицию
  • Пострадали вещи, которые либо стары, либо дороги сердцу клиента, но изначальную стоимость которых невозможно определить. Как и, соответственно, размер ущерба
  • Предыдущие заявки клиента на возмещение ущерба по аналогичным поводам
  • Клиент необычно спокоен после серьёзных потерь
  • Клиент представляет подозрительно выглядящие или написанные от руки чеки и ремонте или замене испорченной собственности.

Признаки поджога

Ежегодно в США происходит 300 000 поджогов, в которых гибнет 400-500 человек и наносится ущерб в районе $1 000 000 000. Лишь 5-7% из поджигателей отлавливаются и попадают за решётку. Вот разумные признаки поджога:

  • Пожар начинается во время капитального ремонта жилья или здания, особенно если здание ветхое
  • Ценные личные вещи, имеющие ценность помимо материальной; важные документы или домашние животные не находятся в помещении во время пожара
  • Нет никаких естественных или случайных причин для возникновения очага возгорания именно там, где он возник
  • Пожар начался вскоре после ссоры в семье или вскоре после того, как все члены семьи ушли из дома
  • Огонь распространился по помещению необычно быстро или по странной траектории (признак использоваия вспомогательных горючих веществ), или нанёс необычно высокий ущерб
  • Доступ пожарных к месту пожара был затруднён или заблокирован (машиной на въезде или мебелью на входе)
  • Местонахождение и перемещение владельца жилья в указанный момент времени невозможно отследить
  • Размер ущерба и повреждения отдельных вещей не соотносится с доходом клиента

Признаки травм, нанесённых себе специально

Как правило, речь идёт о сотрудниках компаний, полную ответственность за которых несёт работодатель.

  • Пострадавший поскользнулся и получил травму (как правило — в туалете или кухне заведения общественного питания) без свидетелей
  • Справка от врача выглядит подделанной или исправленной
  • Пострадавший имел высокий шанс быть уволенным или оштрафованным на работе
  • Пострадавший только что был нанят на работу, либо между его предыдущими периодами работы есть промежутки размером в пару-тройку месяцев
  • Травма произошла либо вечером в пятницу, либо утром в понедельник, что свидетельствует об алкоголе как причине травмы (что не покрывается рабочей страховкой)
  • Пострадавший отказывается принимать медицинскую помощь
  • Диагноз и прописанное лечение пострадавшего имеют мало общего с травмой
  • Пострадавший отказывается выходить на работу дольше, чем требуется для функционального заживления травмы
  • Пострадавший уведомляет о происшествии доктора и начальство спустя какое-то время
  • Пострадавшего обнаруживают за занятием, несовместимым с характером травмы (футбол со сломанной ногой)
  • После получения страховой выплаты пострадавшего невозможно найти по телефону.

Мораль тут простая: если наступил страховой случай — не надо бояться идти в страховую компанию, но:

  • страховой случай должен наступить без вашей прямой помощи;
  • если вы знаете кого-то, кто решил нажиться на «бездушной» страховой компании — выполните свой гражданский долг: позвоните в страховую компанию и расскажите всё, что вы знаете. В конце концов, чем меньше поддельных случаев, тем меньше стоит страховка.

Ещё лайфхаки.

источник

Подписаться по Email

15 комментариев to “Как не надо обманывать страховые компании”

  1. Макс, спасибо, теперь буду знать на что следует обратить внимание при следующем поджоге 🙂
    Похоже, что ты действительно давно не жил в России, если призываешь нас стучать прикрываясь понятием «гражданского долга». Страховой бизнес в наших краях особая тема. Особенно все что касается обязательного стахования. Чтобы я стал помогать этим кровососам! Да ни в жизнь.

  2. Нет, я охотно верю, что страховые компании не всегда ведут себя красиво, но красть у них, мотивируя тем, что они крадут у тебя, — довольно ущербная логика.

  3. Ну а в моих словах такой логики и не было. К воровству я не призывал. Если есть возможность не связываться со страховщиком — надо этой возможностью пользоваться. В расценки страховых компаний уже заложены риски на фальшивые страховые случаи. У нас в стране это один процент, подозреваю, что у вас другой. Но он обязательно есть. С какой стати я должен помогать частному предприятию увеличивать прибыл, когда оно и так не бедствует?

  4. Я писал про это около года назад: http://www.kraynov.com/2009/07/28/insure-thyself/
    Некоторые страховки надо иметь независимо от того, сколько они стоят.

  5. Как. например, 40 минут назад, когда мне в зад въехала неосторожная дама на спортивной машине. Разбираюсь со страховкой

  6. Да уж, помяни страховые компании — они тут как тут.

  7. «Признак поджога — Нет никаких естественных или случайных причин для возникновения очага возгорания именно там, где он возник» — пожалуй да, хороший признак.

    Надёжный способ обмана страховой компании: застраховать дешёвое имущество дорого. Например, убитый, хотя формально молодой автомобиль. Лучше всего иметь в сговоре страхового агента, он в доле.

    В Америке за это, наверное, могут посадить. Они там запросто нанимают детективное агенство, чтобы проследить, действительно ли пострадавший на работе «парализован и не может ходить». Может выясниться, что он «полностью подвижен, занимается ремонтом чужих атвомобилей у себя во дворе в дневное время». 🙂

  8. страховые всеми силами постараются не платить по страховке, либо сделают процесс получения выплаты максимально неудобным
    идея страхования дискредитирована страховыми компаниями

  9. Зависит от репутации компании и от того, на каком этапе жизненного цикла она находится.

  10. А у нас тут град по Мельбурну прошел, все машины на местной парковке побиты. Без страховки так бы и ездили побитыми =)

  11. Ты про Comprehensive говоришь. У меня она тоже есть. А вот подумал: а если бы у меня не было её, то как бы Green Slip дамы, которая врезалась в меня сегодня, расплачивался бы?

  12. Еще один способ: застраховать автомобиль по КАСКО после ДТП задним числом за взятку сотруднику страховой компании.

  13. Какая хорошая статья. Можно было бы придумать альтернативное название «Как себя вести, если хотите обмануть страховую компанию» 🙂

  14. Макс, а твой емейл нигде не указан на сайте?
    Хотел задать маленький (для тебя) вопрос)

  15. Ох, Максим, вы становитесь все дальше от Российской действительности…

    Страховые компании у нас живут за счет ОМС и ОСАГО, т.е. обязаловки. Ставка для подобных страховок покрывает все с лихвой. При полученных миллиардных прибылях страховые компании не стесняются жаловаться на кризис, просить материальной помощи у государства и повышать ставки еще дальше.

    При высоких тарифах клиенты получают отвратительный сервис и отношение к клиенту как к дойной корове.

    В общем никто здесь ни на кого стучать не будет, а скорее наоборот — посмотрит, и если прокатит, то повторит.