Проблема с властью (authority)

У меня серьезная проблема с властью. Не той, что государственная (ей и без меня неплохо икается), а с авторитаризмом. Ну то есть, когда тебе приказывают, не объяснив происходящее. Или когда тебя ставят перед фактом, когда ситуация требовала общения (buy-in). Мой менеджерский стиль очень своеобразен. Я никогда не отдаю приказы, а ставлю задачи. Эти задачи имеют […]

Вакуум власти

Забавно, но термин “вакуум власти” до меня серьезно никто не использовал. Почему – ну не знаю. Может, потому что народ с этим термином или его проявлениями не сталкивался. Что такое “вакуум власти“? Это просто и сложно одновременно. Если вы думаете, что за власть в компании/подразделении/отделе люди грызутся до смерти – это прямо вот дико неправильно. […]

Почему у (как бы) перебежчиков есть (невысокая) цена

Десять последних лет убедили меня в том, что “Самое сложное в общении с миддл-менеджментом корпораций (включая очень известных) – это что они как бы разговаривают о рабочих задачах, а сами тайком заглядывают в глаза: не предложишь ли ты им спрыгнуть с ненавистного корабля” (это из моего facebook). Тема бесконечно долгая, неприятная, циничная и вообще – […]

Рабочие конфигурации и ценность сотрудников

В теории управления компанией есть подраздел “конфигурации бизнесов” и есть (по крайней мере, у авторов, которых можно читать) утверждение, что внутри одной и той же бизнес-модели компании конкурируют конфигурациями. Наверняка я об этом уже писал на блоге, но за 15 лет (пятнадцать лет, Карл!) записей уже столько, что не стыдно и повториться, как будто я прямо снова […]

Паровоз, летящий в тупик

Коллеги от меня многократно слышали про концепцию “паровоза”, т.е. когда одна компания (обычно небольшого размера) прыгает на быстрорастущий продукт другой компании, аки на паровоз, и быстро вырастает на маркетинговых усилиях другой компании. Пример – Zynga, которая выросла на растущем Facebook. Еще раз: ключевым драйвером роста является скорость паровоза (естественно, при этом прыгающая на паровоз компания должна […]

Последовательность шагов к “успеху”

Вы прекрасно знаете, что я ненавижу слово “успех”, потому что настоящий успех – это цель, а не состояние и тем более не процесс. Но если вдруг вы решите вступить в секту “успешных людей”, пожалуйста, постарайтесь осознать трехступенчатый процесс успешности. Станьте крутым. (не люблю этого слова, кстати) Станьте экспертом в чем-то. Эксперт – это когда вы читаете книгу […]

Развитие B2C брэнда. Сложно о простом.

Если у вас B2B бизнес, вам это будет слабо интересно, но все равно почитайте: может, посоветуете своим клиентам. Давайте поговорим о вещи, которую никто из НЕ столкнувшихся с ней не понимает, но которая вызывает нервный смех у тех, кто понял. Эта вещь – “строительство брэнда“. Что же это такое? Перед тем, как ответить, давайте посмотрим […]

Эмоции, обиды, казаки и саперы

Ни для кого ни секрет, что SMM Aviasales поляризовал не одну тысячу людей даже за последние пару месяцев. (Кто не в курсе – вот основные источники боли: казаки, сапер). В свой адрес мы слышали как оскорбления, угрозы, обещания удалить наше приложение и перейти к конкурентам, проклятья и много всего разного. Также мы слышали и гул […]

Инсайдеры и аутсайдеры

Одной из причин, почему микроменеджеры почти никогда не добираются до верха компании (если не брать известные исключения типа Джобса, но его не надо брать ни для какого примера вообще), – это потому что они не могут побороть в себе инсайдера. Кто-то это называет (совершенно несправедливо) зоной комфорта – дорогие друзья, в коммерческих организациях зоны комфорта существовать […]

Приоритеты лояльности в компании для топ-менеджера

Эту тему можно расписать на книгу, а можно ограничиться парой абзацев. Периодически в жизни участника руководящей команды возникают моменты, когда все окружающее начинает казаться болотом, люди – бесить, а продукты – раздражать. В такие моменты всегда надо помнить про пирамиду приоритетов лояльности (важность по убыванию). Лояльность компании. Все действия руководителя должны быть направлены на благо именно компании, […]