Семья и бизнес, версия 2015

Я периодически пишу про занятие бизнесом (это может быть как руководящая должность в компании, так и высшая должность в своем маленьком стартапе, так и гордая надпись «директор» на визитке фрилансера), и каждый год нахожу что-то новое и неожиданное. Т.к. цель моих повествований на блоге — сохранить историю своего интеллектуального роста, я просто вынужден поделиться мыслями 2015 […]

Контролируемое сумасшествие в бизнесе

Контролируемое сумасшествие — это подход к бизнесу, характеризующийся большим количеством разнонаправленных не очень дорогих высокорисковых инициатив с потенциально высокой отдачей. Термин в обиход ввел я, но он описательный, т.е. Aviasales по этому подходу живет с самого начала. Моя задача — созерцать, записывать и классифицировать. Контролируемое сумасшествие обязано присутствовать в маркетинге, может присутствовать в продуктах и вряд […]

Безличные пассивные маразмы

Продолжаю жаловаться. Так получилось, что мне много людей пишет по-русски, и, соответственно, отвечать им надо на понятном им языке. Но вот незадача: за последние 20 лет люди пытаются разучиться писать по-старому, но еще не научились писать по-новому. Сейчас объясню, в чем дело. Сам я после 14 лет вне России не могу и не хочу называть […]

Процесс или результат — вот в чем вопрос

В мире распространено логичное, убедительное, но неверное мнение о том, что количество положительных результатов работы — это лучшая характеристика сотрудника. Обычно это выражается в подходе: «У этого сотрудника все получается, вот ему и дадим работу». Порой используется симметричный «кнутовый» подход: «Не получилось — дадим по башке и пусть лучше думает в следующий раз». Что тут не […]

О недостатках планирования

О пользе планирования (в бизнесе, в личных финансах) я писал много. Хочу поспорить с собой же и привести мнение из руководства по антитеррористическим операциям (COIN, Counter Insurgency ops) США. В антитеррористических операциях явно разделяются дизайн операции и планирование операции. (В бизнесе представьте, что на вашу полянку пришел зарубежный конкурент.) Планирование — это то, чему учатся офицеры, но лучший […]

Бюрократия и стартапы — где начать и где остановиться?

Я довольно часто слышу в свой адрес утверждения, что я любитель бюрократии, поэтому хочу пояснить свою позиция относительно того, что я пропагандирую и делаю. Думаю, это будет интересно почитать как сотрудникам, так и контрагентам. Правило 1. Бюрократия — это смазка шестеренок компании. В компаниях до 20 человек необходимости в смазке просто нет, т.к. механизм самоорганизуется, когда […]

Внутрикомпанейский ангельский фонд

Иногда случается так, что руководство компании не всегда разделяет продуктовое или маркетинговое видение ряда сотрудников. Причин может быть несколько: Недопустимый профиль риска (предлагаемая вещь имеет одно или несколько предположений, о которых у компании нет представления) Несоответствие позиционирования продукта Есть более высокоприоритетные (по причинам стратегического соответствия или по предполагаемому объему выручки) задачи. В старые времена непонятый сотрудник с гордо […]

Еще о картине мира

Месяц назад я выступал перед милыми студентами экономического института Санкт-Петербурга, рассказывая им про их шансы в жизни. Я концентрировался на буквально трех моментах: Насколько хорошо вы понимали, как будет развиваться ваша жизнь, в момент принятия решения (16-17 лет)? И… Какой процент вероятности, что вы будете работать по специальности диплома? И… Что от вас зависит, чтобы найти […]

О входном материале

Почему какие-то бизнес-школы пользуются популярностью и благоговением, а какие-то (большинство) — нет? И дело не в магических подходах (их нет) или даже не в качестве общения (которое важно, но помогает именно выпускнику, а не работодателю). Главное — это качество входного материала или, другими словами, качество будущих бизнес-администраторов. Перенесемся к обычной жизни. Есть интересная дилемма: Личный вклад […]

Структура работы и затыки (bottlenecks)

Есть старое правило: затыки (bottlenecks) не исчезают, они просто перемещаются. Каждый квартал, когда мы анализируем эффективность работы нашей компании, всегда находятся моменты, которые хотелось бы улучшить. И первое время мы относились к этой задаче просто и решали ее «в лоб». Недостаточно высокая производительность поискового движка. Давайте напишем его так, чтобы его можно было горизонтально масштабировать (т.е. разнести […]