Какие особенности жизни в стартапе?

Поскольку всё уже написано (надо только поискать), но не всё ещё откомментировано, прошу ознакомиться с очередным опусом – на этот раз это статья Anuj Khurana View From the Ground, Up с моими поправками и комментариями (зачем переизобретать велосипед, если его можно перевести и исказить?).

Итак, что нужно знать основателям стартапа про то, что думают их сотрудники, и почему люди идут работать в стартап?

  1. У сотрудника стартапа были серьёзные причины для перехода в стартап. Возможно, это было желание работать в интересной продуктовой компании, почувствовать чувство собственности, которое можно ощутить лишь в стартапе; иметь возможность побывать в разнообразных ролях, иметь возможность внести свою лепту во многих областях – от идеи до готового продукта. Сотрудник всегда должен спрашивать себя, занимается ли он тем, что он изначально должен был делать в стартапе. Если ему хотелось побывать в разных ролях (дословно – носить несколько шапок), то какие конкретно усилия он приложил на прошлой неделе, чтобы научиться делать много дел одновременно? Если сотруднику хотелось ощущать себя совладельцем всего продукта – что он сделал, чтобы продемонстрировать окружающим свой вклад в какую-то конкретную функцию продукта или в даже целый продукт? Если ты не делаешь то, ради чего ты пошёл в стартап, поговори с менеджером основателями (у стартапов в начальной фазе нету менеджеров).
  2. Стартапами руководит небольшое количество мотивированных и трудолюбивых индивидуумов. Сотрудникам не остаётся ничего другого, как пытаться владывать столько же энергии, что и основателям. Основатели обычно замечают всплески энергии сотрудников и поощряют их тем или иным образом. Стартап – это единственное место, где начальники работают больше подчинённых, и подчинённые зачастую неприятно себя чувствуют по этому поводу.
  3. В стартапе недостаточно указать на то, что поломано: это нужно починить. Это верно везде, но особенно – в стартапе. Всегда есть десяток вещей, которые можно сделать лучше, и всегда задач больше, чем времени для их выполнения. Так что всегда полезно, если сотрудник находит и чинит сломавшееся. Это может быть неточная информация на веб-сайте компании, неправильная организация сети [МК: это верно только для начальных этапов: как только компания переваливает за 5 серверов и 50 сотрудников, обычно требуется специальный отдел для заботы об инфраструктуре] или что-то ещё. Если сотрудник может помочь что-то улучшить, никто не будет интересоваться, почему он это сделал. В стартапе нету собственников!
  4. Успех компании – это твой успех и наоборот. Не надо пытаться разделить эти две вещи. Сотрудник, работающий на достижение успеха компании, работает и на свой собственный успех. В успешных стартапах (необязательно размером с миллиард долларов и больше) тяжело найти неуспешных сотрудников. Успех в данном случае – это когда сотрудник делает то, что считает нужным, и делает это правильно. Успех означает создание правильного рабочего окружения, правильных рабочих процессов, написание правильного кода, создание правильных функций продукта. Если каждый день строить успешную компанию, то плоды не заставят себя ждать.
  5. Сотрудник всегда должен помнить, что это его компания. Владение компанией сотрудником не ограничивается выполнением рабочих задач. Так же, как сотрудник владеет программным кодом или функциями продукта, он владеет и финансовыми ограничениями компании. Сотрудник должен экономить тогда, когда это возможно – без ущерба комфорту или эффективности. Неограниченное потребление (например, бумаги или электричества) нужно минимизировать.
  6. Поскольку руководство компании слишком близко и редко говорит “нет”, сотрудники зачастую начинают просить всё подряд. В идеале, сотрудники должны бороться с желанием просить разнообразные вещи, и пытаться обходиться тем, что есть.
  7. Мотивация и управление должны исходить от сотрудника. В компании ещё нет политики IT, никто не блокирует доступ к разным вебсайтам. В компании нету таймшитов, которые нужно заполнять, чтобы отчитаться за каждый отработанный час. Всего этого нету, потому что у компании на это нету достаточных ресурсов. Также это случается потому, что основатели компании не могут поверить в то, что кто-то будет тратить время впустую тогда, когда ещё столько вещей не сделано! Работа в стартапе требует большого самоконтроля, и сотрудник должен уметь мотивировать себя, чтобы выдавать 110% каждый день.
  8. (подсказанное читателями) Сотрудник должен быть готов к эмоциям. Сотрудники имеют доступ к основателям для решения деловых вопросов, но также являются свидетелями успехов и неудач основателей. Порой это приятные вещи типа получение нового клиента или денежного контракта, но порой это может и быть негативная вещь типа потерянного контракта. Основатели могут справиться с подобными проблемами, но сотрудники тоже должны уметь делать то же самое. И порой простое “камрад, мы с тобой”, исходящее от основателей, бесценно!

И, разумеется, есть люди, которые просто ищут работу – неважно, где, и первой попавшейся работой для них является стартап в фазе роста.

P.S. После написания кучи статей порой так хочется снова организовать стартап 🙂

Басни от Коперника

Вычитал сегодня басенку:

Однажды Лао-Цзы шёл под дождём без зонтика и дождевика и встретил своего ученика, идущего под большим зонтом.
Учитель, почему вы идёте под дождём без зонта? – спросил ученик.
Когда идёт дождь, – ответил Лао-Цзы, – дао состоит в том, чтобы промокнуть.
Ученик просветлился, выбросил зонт и ушёл, улыбаясь под дождём.
Ну и дурак, – произнёс Лао-Цзы, подбирая зонтик.

Про жизнелюбивого осла, узкоспециализированных обезьян и про новое корыто можно почитать тут.

Wii # 1. Nintendo Wii – первые впечатления

После позорно издохшей XBox 360 я долго прислушивался к собственным ощущениям по поводу приобретения очередного “домашнего животного”. На этот раз я остался не один, а с семьёй, поэтому мои цели были слегка другими – найти консоль, на которой можно было бы играть вдвоём (втроём не получится из-за ограниченного размера помещения). После неоднократных рассказов коллег об их опыте игр на Nintendo Wii я решил вновь задуматься о приобретении данного девайса.

Сегодня утром я погрузил ребёнка в машину, и мы поехали в Westfield Chatswood, где приобрели:

  • саму консоль
  • компонентный кабель
  • дополнительный комплект Wii Play (ещё один дистанционный пульт и 9 дополнительных игр)
  • ещё один нунчак (если вдруг захочется побоксировать друг против друга)
  • игру Need for Speed Carbon

По приезду домой выяснилось, что у меня ресивер слишком большого размера (компонентные входы расположены очень далеко от аудиовхода), и что мне потребуется дополнительный удлинитель, чтобы подключить аудио- составляющую кабеля к разъёму DVR IN. Полчаса мне потребовалось, чтобы сбегать в соседний магазин, найти нужный кабель и грамотно подключить приставку. Я выбрал режим 480p, 16:9, и качество изображения вполне меня устраивает. Конечно, 720p у XBox 360 или 1080p у SONY PS3 – это круто, но, как выясняется, для интереса в игре разрешение играет очень небольшую роль (забавно, но ещё два месяца назад я говорил обратное).

Подключённая приставка сразу же стала нашим семейным любимцем: папа, мама и сын собрались собрались вокруг телевизора и стали размахивать пультами. Поставляемый вместе с приставкой комплект игр Wii Sports содержит в себе бейсбол, теннис (наш любимый), гольф, баскетбол и бокс (для бокса требуется дополнительный нунчак-контроллер). В игры можно играть аж вчетвером, и они очень захватывающие. Захватывающие до того, что у меня сейчас после игры в теннис болит правое плечо.

Также приставка позволяет ежедневно заниматься спортом, т.к. предоставляет способ оценки возраста игрока (почему-то мне 63 года?). Надеюсь, скоро дойду хотя бы до 40 лет. Могу со всей уверенностью сообщить, что калорий использование этой приставки сжигает очень много, на радость любому желающему оставаться в форме или даже сбросить вес.

На следующее утро взрослая часть семьи проснулась и немедленно ощутило ноющие верхние конечности. Это называется “наигрались”. Ребёнок, тем не менее, находился в прекрасной форме, и ходил за мной хвостиком, чтобы я ему поставил бейсбол и бокс (я ему не позволяю самому пользоваться приставкой). Я несколько минут понаблюдал за ним и понял, что мне потребуются серьёзные тренировки, чтобы угнаться за молодым поколением.

Скоро будем планировать чемпионат семьи по некоторым видам спорта.

И снова о дауншифтинге

Количество комментариев к моей изначальной статье уже зашкаливает. Антон Пищур написал опус “Несколько слов в защиту дауншифтинга“, и я уже просто не могу остаться в стороне. Вот примеры, которые приводят сторонники дауншифтинга:

Ты ориентируешься на собственные желания, а не на то, что навязано тебе толпой. Великолепный аргумент в тех случаях, когда он применим. Осталось только вспомнить, что большинство людей не знают, чего хотят, и рассчитывают на опыт и советы других. Порой толпа “навязывает” тебе те желания, которые у тебя давно были – как быть в этом случае? Не делать что-то, потому что всемогущая “толпа” тебя заставляет? Чисто из принципа? Собственных желаний у человека очень мало – пожрать, поспать, размножиться (желательно, с удовольствием), и почувствовать себя значимым. Всё остальное идёт из общества (“толпы”?). И что плохого в том, что ты учишься, смотря на успешных людей? Это тоже толпа, и её тоже нужно игнорировать?

Большинство людей “наедаются” комфортом, но не останавливаются, т.к. боятся, что о них плохо подумают окружающие. “Наесться” комфортом может едва ли 0.1% из всего населения Земли, поэтому даже “большинство из них” – это ничтожно малая величина. Вот о ком нужно действительно беспокоиться, так это о людях, которые доставляют себе комфорт непомерно высокой ценой (например, проедают накопления) и попадают в замкнутый круг, но для этого уже требуется не дауншифтинг, а здравый смысл в действии.

Так ли важен комфорт? Бьюсь об заклад, что 99% людей, задающих этот вопрос, не знают, что такое комфорт. Да, комфорт важен. Именно комфорт (а не количество денег) является наиболее адекватным показателем уровня жизни.

Люди, бросающие работу и переезжающие в бунгало на Бали, – дауншифтеры? Нет, они просто вышли на пенсию.

Ты делаешь то, что считаешь нужным. К сожалению, не всегда за это платят. Я обожаю примеры людей, которые вдруг сами себе говорят: “А не бросить ли мне эту суету и не начать ли мне писать картины, которые всё равно никто не будет покупать, но я всё равно это буду делать, ибо хочу?”. У меня есть прекрасный стереотип в голове: бросивший работу полгода назад человек (независимо от пола и возраста) полночи кутит, утром просыпается в 9 часов, выходит на улицу, попивает кофе в кафешке на берегу, потом прогуливается по набережной, любуясь бликами солнца на воде, потом заходит в картинную галерею, потом …. список можно продолжать долго. Казалось бы – красота и идиллия… С удовольствием растопчу этот хрупкий цветок своим грязным кирзачом: в большинстве случаев этот человек не может себе позволить такую жизнь. Человек, живущий от зарплаты до зарплаты, позволить себе такую жизнь постоянно не может вообще (т.е. если это отпуск, проблем нет: каждый отдыхает по-своему, но если это является альтернативой работе – увольте).

Если у семьи есть два дохода, и из-за желания одного из членов семьи доход остаётся только один, бывают следующие варианты:

  • качество жизни семьи страдает. Ухудшается качество потребления (т.е. продуктов и одежды), уменьшается количество развлечений, и т.п. Это наиболее вероятный исход, и именно это ждёт потенциальных дауншифтеров.
  • количество и темп сбережений страдает. Качество жизни остаётся неизменным, но уменьшается или останавливается темп накоплений.
  • не страдает ничего. Поздравляю с наличием предварительно (самостоятельно или нет) заработанных денег.

Переход в свой стартап – это тоже дауншифтинг. Нет, не дауншифтинг, если это нормальный стартап, организованный с целью заработать деньги в перспективе. Твои потребности изменяются лишь в краткосрочной перспективе, но как только твой стартап становится успешным – ты навёрстываешь упущенное. Если ты открываешь свой бизнес с целью просто чем-то заниматься, это называется lifestyle business, и таки да – это дауншифтинг. Только – “я слишком долго занимался тем, что люблю, поэтому у меня нету денег, чтобы выйти на пенсию“. Знакомо?

Успешные люди вынуждены работать до изнеможения и рискуют заполучить инфаркт в 36 лет. Убить себя к 36 годам – не такая сложная задача, и сомневаюсь, что стресс находится на первом месте по количеству жертв. Можно кушать неправильную еду (что дёшево и как раз подходит по бюджету для дауншифтера), засорить сосуды вредными отложениями, потом это осознать, встать на тренажёр, пробежать 5 минут и не менее эффективно помереть от инфаркта.

Хотя есть прекрасный пункт, которым вышеупомянутый Антон Пищур закрывает свой пост:

В основном ведь все рассуждают таким образом: вот сейчас я поработаю, пока все у меня хорошо складывается, заработаю кучу денег, а потом уйду на покой и буду путешествовать (жить в деревне, лежать в гамаке на берегу теплого океана и т.д.). На самом деле 99,9% людей эти планы никогда не осуществят, поскольку просто никогда не заработают нужной суммы… Да и просто от скоропостижной смерти никто не застрахован. Поэтому есть определенная мудрость в дауншифтерах, которые решают наслаждаться жизнью здесь и сейчас, пока получается, а не копить на будущее счастье.

Есть только одно “но” – ты понимаешь, что был счастлив, только тогда, когда ты теряешь это состояние. Именно поэтому и есть альтернатива – “жить здесь и сейчас”, что не является счастьем. Жить здесь и сейчас – это не кульминационная точка жизни (какой является счастье), а состояние. Сомневаюсь, что хотя бы один из десяти человек, причисляющих себя к приверженцам данной позиции, действительно понимает, чего он теряет и что приобретает.

Остальные умные мысли меня и окружающих – в комментариях к предыдущему посту.

Nintendo Wii

Выходные начались хорошо: я купил Nintendo Wii, и вся семья уже полдня играет в теннис и гонки. Первые впечатления совершенно потрясающие: контроллер Wii – это что-то невообразимо продуманное. Правда, в Need For Speed: Carbon играть с ним я пока не научился 🙂

О прогрессе отпишусь.

p8185933_small.jpg

Когда и сколько должен брать денег предприниматель?

Очередная переводная статья с моими глубокомысленными комментариями.

В статье рассматривается вопрос, что лучше для предпринимателя:

  • запустить проект, не уходя с основного места работы, чтобы минимизировать риск
  • запустить проект с внешним финансированием, беря деньги из разнообразных источников, вплоть до коллег
  • запуститься как можно быстрее без внешнего финансирования?

Первый вариант кажется наименее рисковым, но на самом деле, является очень рисковым, т.к. даже если ты тратишь на бизнес своё личное время, работодатель всё равно может прознать про твои занятия и обвинить тебя в краже секретов компании или в трате рабочего времени на личные проекты. [МК: обычно это означает, что всё, что ты сделал, принадлежит твоему работодателю.] Даже если твой личный проект не имеет ничего общего с направлением деятельности компании, порой (это особенно относится к медиа-компаниям) твой работодатель ведёт бизнес в разных сферах, и тогда это становится проблемой. [МК: Тем более, что всегда есть риск того, что компания тебя может засудить за кражу секретов или потребовать от тебя прекратить заниматься своим бизнесом, и ты потратишь своё драгоценное время и деньги на судебные иски]

Второй вариант тоже кажется неплохим, но всегда нужно уходить с работы так, чтобы не сжигать мосты. Когда ты организовываешь компанию, для тебя неудача – не тот вариант, который ты рассматриваешь, но шанс не преуспеть у тебя огромный. И если вдруг ты решаешь вернуться на старую работу, и ты брал деньги у коллег или начальства, и идея не пошла, ты оказываешься в незавидной ситуации.

Разумеется, если люди хотят поддержать тебя и дать тебе деньги, не нужно их долго томить – если что, можно сослаться на то, что ты улаживаешь домашние дела, и скоро свяжешься с этими людьми. Если у тебя к этой поре уже есть продукт, всегда проще торговаться с инвестором или реализовывать своё видение продукта. Обычно если кто-то хочет вложить деньги в твой бизнес сегодня, вполне вероятно, что он так же будет хотеть вложить в тебя завтра или через неделю. [МК: смысл этого абзаца в том, что инвесторов тоже нужно выбирать]. Конечно, за 3-6 месяцев про тебя могут забыть, но вообще недостатка в деньгах (которые можно привлечь) или людях (которых можно нанять) обычно не наблюдается. [МК: автор умалчивает про то, что охота за инвестициями – это трудоёмкий и муторный процесс, который отнимает ценное время у компании]

Третий вариант очень непростой, но если есть возможность пережить в режиме тотальной экономии и максимальной производительности несколько месяцев, это нужно сделать. В этом случае ты повышаешь возможность убеждения людей в успехе своего мероприятия. Разумеется, то, что ты делаешь, играет немаловажную роль: у тебя может не быть необходимого миллиона долларов для создания бета-версии продукта, но даже если ты можешь дёшево сделать прототип – сделай его. Этот вариант может не подходить всем, но комбинации дешёвого железа, open-source софта и доступной возможности взять небольшие деньги может быть вполне достаточно, чтобы реализовать свою мечту расширить свои горизонты [МК: спасибо, SGerr].

Дауншифтинг: прибежище для даунов

Навеяло постами Давыдова и Маулнета. Никак не могу удержаться, чтобы не вставить свои 5 центов (это самая мелкая монетка в Австралии)

Итак, дауншифтинг (также известный как “жить просто” или ещё более понятно – “аскетизм“) – это стиль жизни, при котором человек осознанно отказывается от потребления и накопления, довольствуясь малым. Дауншифтинг обычно преподносится как альтернатива для людей, как хомяки бесконечно бегающих в колесе жизни. Апологеты аскетизма порой фальшиво преподносят данный подход как возможность вернуться к собственным истокам, узнать, что настоящее в собственных желаниях, а что наносное и т.п.

Звучит красиво. Это выглядит примерно так: я облизываюсь на жильё за 2.5М, и вынужден вкалывать по 16 часов в день, чтобы позволить себе подобное жильё. Однако, если бы я согласился на жильё в 5 раз дешевле в районе, находящемся за 1.5 часа езды (деревне, по мнению Давыдова), я бы получил вместо трёхспальной квартиры 5-спальный отдельно стоящий дом с бассейном и теннисным кортом. Там можно было бы проводить всё время с семьёй, заниматься тем, чем хочешь и т.п.

Есть только одна проблема с этим – ты всю жизнь ломал себя и свои эмоции – и вдруг резко меняешь свой уклад, создавая пустоту в душе. Эта пустота когда-то была заполнена работой, общением, ресторанами, магазинами – и вдруг всё это исчезает, и ты начинаешь жить жизнью, которую ещё недавно презирал, и делал всё, чтобы дистанцироваться от неё. Я давно в себе заметил: если мне удаётся куда-то выбраться отдохнуть, то за 1 день я устаю от скуки. Свежий воздух – не замена имеющимся интересам, и уж тем более – не способ мгновенно изменить себя. Аскетизм предполагает повторяющиеся действия (т.е. никакого развлечения и смены обстановки), что любого человека с IQ>10 очень эффективно раздражает.

То же самое касается любого комфорта, к которому ты быстро привыкаешь. Человек, не знающий, что такое комфорт, довольствуется малым, но как только появляется возможность почувствовать комфорт – потребности поднимаются на более высокий уровень, и очень сложно удержаться от стремления заполучить больше комфорта (знаю по себе).

Дима Давыдов утверждает, что человек, живущий ниже своего потенциала, обречён на страдания. Я с ним почти согласен: человек, знающий о своём потенциале, и живущий ниже его, обречён на страдания. Конечно, нельзя ставить знак равенства между потенциалом и потребностями, но, как я писал вчера, существует странная зависимость между доходами и желанием непропорционально увеличить потребление (и комфорт).

Исследование: умным быть невыгодно

Взято отсюда, и с моей лёгкой руки переведено в моём стиле.

Если ты такой умный, почему ты не богатый? Несмотря не то, что деньги и умственные способности кажутся неразрывно связанными, мозг, к сожалению, может скорее быть помехой, нежели подмогой, когда речь идёт про то, как разбогатеть. К такому заключению нас подводит исследование, сделанное журналом Intelligence.

Jay Zagorsky, автор исследования, пишет: “До сих пор не до конца понятно, почему некоторые люди богатые, а некоторые – бедные. Удача, правильное время, родители, выбор супруга и многие другие факторы играют немаловажную роль в формировании индивидуальных обстоятельств человека”. Такой вывод делает автор, проанализировав взаимосвязь между коэффициентами интеллекта, зарплатами и состоянием.

Предыдущие исследования чаще всего смотрели на доход человека, когда учёные анализировали связь между умственными способностями и высокими зарплатами у ветеранов 2 Мировой Войны. Авторы вышедшей в 1994 году и неоднозначно принятой публикой книги The Bell Curve (кривая колоколоподобной формы, также известная как кривая Гаусса) пошли дальше, утверждая, что некоторые люди с высоким IQ оканчивали жизнь в нищете. Через несколько лет этот вывод был найден безосновательным экономистом John Cawley из Cornell University и прочими.

Но что хорошего в том, чтобы быть умным и иметь высокую зарплату, если ты всё теряешь, или если тратишь все деньги на выплаты долгов по кредитам, спрашивает автор. Анализируя ответы на опрос, сделанный в 1979 году, где приняли участие более 7 тысяч произвольно выбранных людей, Zagorsky пытался найти ответ на вопрос, ведёт ли более высокий IQ к большим банковским счетам и меньшему количеству банкротств. (Опрос финансировался Бюро Статистики Труда, и те же самые люди, принявшие участие в опросе 1979 года, принимали участие ещё в 20 опросах, вплоть до 2004 года, когда им было от 33 до 41 года, и соотношение полов было практически одинаковым.)

Нет, не ведёт. Более высокий уровень интеллекта не даёт владельцу никаких преимуществ в двух из трёх ключевых показателях финансового успеха (доход, капитал, отсутствие финансовых затруднений). Доход слабо связан с показателями тестов на интеллект, где, по словам автора, увеличение IQ на 1 пункт соответствует увеличению зарплаты на 346 долларов в год. Но тот же 1 пункт в лучшем случае ведёт к увеличению капитала человека максимум на 83 доллара, а чаще – не играет никакой роли.

Когда дело доходит до финансовых затруднений, знания совершенно бесполезны. Люди с IQ=140 (100 – среднее значение) пропускали платежи чаще и выбирали всю кредитную линию на картах чаще, чем их соратники с более низким коэффициентом интеллекта. Они объявляли банкротство в 14.1% случаев, что очень близко к показателю 15.2% группы с IQ=80. Исследование говорит, что финансовые затруднения минимальны только у группы людей, IQ которых лишь слегка превышает среднее значение. Исследование не может объяснить, почему так происходит, но автор предлагает свои объяснения ситуации, когда люди с высоким IQ попадают в финансовые неприятности:

  • Они могут быть более занятыми и менее сконцентрированными на обыденных вещах типа оплаты услуг
  • Они могут вести жизнь рядом с краем финансовой пропасти, потому что они думают, что в достаточной степени умны, чтобы разобраться с рисками чрезмерного использования кредитных карт и низкого сбережения [МК: рекомендую перечитать эту фразу, потом распечатать её и повесить на стену в рамке]
  • Их память может хранить больше воспоминаний о финансовых ошибках.

Вот так обстоят дела у умников. Положительный момент состоит в том, что данное исследование делает жизнь людей, не обременённых высоким IQ, более комфортной. Поскольку интеллект не является показателем, объясняющим богатство, люди с невысоким интеллектом не должны верить тому, что они обделены возможностями для финансового успеха, а высокоинтеллектуальные люди не должны верить в то, что у них есть преимущества.

Ещё по теме: Чему не учат в школе о личных финансах.

Самореклама

Сервис личных финансов “4 Конверта” – составление семейного бюджета не должно быть неприятным. Сборник авторских статей на тему личных финансов и предложение финансовым блоггерам поделиться знаниями с пользователями “4 Конвертов”

Hunter Valley, etc

Уфф. Лишних 520 км на спидометре – и мы снова дома, уставшие до безобразия, но с 1.7 ГБ фотографий, 6 бутылками местного вина, тонной впечатлений и кучей новых хобби. Обо всём по порядку.

Суббота, 8:45 утра. Мы, подкормив мафынку бензином на той самой заправке, где я недавно видел блондинку в разорванной одежде, подъезжаем к нашему излюбленному месту встречи в North Sydney, где забираем … ну разумеется, Мохамеда и Афтаба. Они решили проэкспериментировать, каково будет ездить в моей Хонде впятером. В дальнейшем выяснилось, что ездить, конечно, можно, и пассажирам даже комфортно, но не по 2 часа без перерыва. (Ещё одна причина поменять машину на Mercedes E350/500.)

Я всегда делаю планы путешествий, ибо без планов сделать не удаётся ровным счётом ничего. В планах на эту поездку у меня было:

  • Hunter Valley Gardens, где мы были в феврале, и где нам в прошлый раз понравилось так, что захотелось туда съездить ещё не один раз, и показать другим это место.
  • Купить сыр на McDonald Rd, Pokolbin
  • Побродить по городку под названием Branxton, и покушать обед
  • Заселиться в мотель
  • Съездить на пляж в Newcastle (не купаться, правда, т.к. у нас, несмотря на +25 днём, всё ещё зима)
  • На следующий день съездить в The Entrance порыбачить

Планы, естественно, испытание реальностью не выдерживают, но лучше иметь план, который не исполнится полностью, чем не иметь план вообще, и сидеть в мотеле и скрести лысый череп на тему того, что бы эдакого сделать.

Итак, что получилось с нашим планом:

Мы поехали в Hunter Valley Gardens через Cessnock, куда мы добрались к 10:30, и где мы позавтракали в моём любимом Subway. Недалеко от входа в парк мы увидели человека, занимающегося Aqua Golf, что есть процесс попадания (точнее, попытки попадания) мячиком в цели на воде. Каждому из нас дали по 4 мячика (бесплатно), и мы стали закидывать их (посредством клюшки, разумееется) в воду. Афтаб был чемпионом, т.к. он некоторое время назад уже занимался гольфом. Потом шёл я, имея теоретические познания в данной отрасли, но не имея никакого практического опыта. Потом шла Марина, которая ретиво закинула свои мячики в воду, чуть не сбив пару уток. Потом шёл Свят, которому, вероятно, улыбнулась удача, но он смог попасть по мячикам, чтобы они долетели до воды. Ну и последним оказался Мохамед, который не имел ни теоретических, ни практических познаний в работе с клюшкой для гольфа.

Прогулялись по различным садам, постояли у водопада (1, 2), прошлись по сказочной дорожке с волшебными домами, Алисой в стране чудес, Шалтаем-Болтаем и т.п. Потом дошли до сада со статуями, после чего забрались на обзорную площадку, чтобы разглядеть водопад и сад. Снова посмотрели на восточный сад, после чего пошли покупать сувениры (ну как не позволить семье купить сувениры?), а потом…

А потом мы пошли отоваривать наши купоны на бесплатные корзинки с мячами для гольфа (водного). Дополнительно купили ещё 7 корзинок, поэтому последующий час у нас прошёл в процессе обучения максимально эффективному процессу попадания по мячу. Афтаб всех нас учил правильно стоять, правильно держать клюшку и бить по мячу. Не скажу, что лично я научился чему-то, но честно могу признаться, что расстрелял 2.5 корзинки мячей, заработал и содрал мозоль на большом пальце левой руки и получил огромное количество удовольствия. Думаю, количество удовольствия даже выше, чем у моего знакомого из Лас-Вегаса, который играет в гольф по ночам на освещённом поле (это типа для занятых бизнесменов, которые днём не успевают). Сзади нас стоял неприметный старичок, который своей (нормальной) клюшкой жестоко закидывал мячи за многие десятки метров.

После последнего утопленного шарика мы решили затариться вином в нашем любимом магазине, что с присущим нам профессионализмом исполнили – купили 6 бутылок разнообразного, вкусного и безвредного (второй раз убеждаюсь – с него утром голова не болит) вина, которые будут радовать взор на кухне, пока в гости к нам не придут ценители и гурманы.

Далее наш путь следовал через сырный магазин, который мы не нашли, а колесить не хотели, поэтому мы сразу поехали в Branxton. То ли я чего-то не понимаю в туристических материалах, но мы не смогли найти хоть чего-то стоящего, не говоря уж об историческом, в этом маленьком городке, поэтому с грустью сели обратно в машину и поехали искать мотель.

Мотель оказался добротным – без излишеств, но с удобными кроватями, обильным паркингом (никогда не забуду, как с трудом искал паркинг внутри гостиницы в Wollongong) и с рестораном внутри. Поскольку мы добрались до мотеля в 4:15 вечера, исследовательский запал ещё не иссяк, и мы решили долго не рассиживаться, а куда-то поехать. Ехать смотреть на пляжи Newcastle было уже поздно, поэтому мы поехали на Mt Sugarloaf, где планировали встретить закат, но оказалось, что закат у океана в наших местах увидеть невозможно (или трудно – я так и не понял до конца аргументацию Афтаба). Что я могу подтвердить – с горы мы не увидели закат, хотя вся местность была, как на ладони.

Не сильно расстроившись, мы поехали обратно в мотель, где поужинали в ресторане с довольно нормальной едой, если бы не:

  • забывчивая официантка – она забыла как минимум три позиции из того, что мы заказали
  • скудное меню – из восьми основных блюд доступных было только четыре, но вкусных
  • коньяк мне подали со льдом! Я объяснил бармену, что коньяк должен быть тёплым, и ни в коем случае не со льдом. Извинившись, он мне поменял напиток (непохоже было, что он просто вытащил лёд). Правда, коньяк был и так позорный – Courvoisier VSOP, так что лёд его не сильно бы испортил, – но другого у них не было. В Австралии с коньяком вообще проблемы.

Лично я заснул очень просто: попросил Свята мне рассказать про то, что они проходят в школе, начал активно поддакивать, потом стал поддакивать менее активно, а потом мои глаза непроизвольно закрылись, и я так и не узнал, что бывает после того, как вода преобразуется в пар и попадает в облака. Подобная участь постигла и Марину.

Утром мы проснулись рано, т.к. планировали побывать в куче мест. Пока семья приводила себя в порядок, я пробежался по городу Maitland, где мы остановились, понял, что делать там нечего, и вернулся обратно. В 7:40 мы встретились с ребятами в ресторане, где душевно позавтракали, накачались порошковым кофе и научились обуздывать промышленные тостеры. После этого мы долго решали, поехать ли в Hunter Valley Botanic Gardens или в Stockton (что рядом с Newcastle), чтобы полюбоваться на океан и пляжи. Не знаю, как у меня это получилось, но я убедил народ поехать в Stockton.

Там мы сначала остановились на небольшом пляже с большими волнами, а потом уже окончательно поехали смотреть на красивейшие виды океана, бухты и уж там насмотрелись и на океан, и на птиц, беззаботно садящихся на столбы, и на греческие корабли, загружающиеся австралийскими товарами… Посидели на камнях, посмотрели на остов разбитого корабля (вообще, в этом месте разбилось 9 кораблей), прониклись важностью момента – и решили запечатлеть себя на фоне всего этого благолепия.

Мы решили поехать домой, заехав в ещё одно красивое место. Какое? GPS машины подсказал Hunter Valley Botanic Gardens или Blackbutt Reserve. Мы решили поехать в последний (не из-за имени), но по приезду туда обнаружили, что парк закрыт из-за погодных условий (это в +25 градусов-то…). Куда деваться? Пришлось ехать в The Entrance, поехать куда вчера предложил Афтаб. Ещё час – и мы на месте. Красота неимоверная. Тут тебе и детские развлечения, и аттракционы, и куча-куча разнообразной еды, и океаническая вода, и пеликаны с чайками – полный комплект. Там мы провели полтора часа, мастеря шедевры из цветного песка (песок насыпается слоями в бутылку, и результат называется шедевром), Свят покатался на аттракционах, скатывался с надувных горок (нутром чую, что это не хуже, чем снежные горки, с которых мы катались в детстве). Поев и послушав выступление местного развлекательного джазового ансамбля, мы покатили домой.

Вот обещанные панорамы (некоторые кадры – не совсем панорамы, но они составлены из многих кадров):

Наслаждайтесь 🙂

Когда надо расставаться

Порой случается так, что люди, которых ты нанимаешь на работу, и которыми ты восхищаешься, своими действиями заставляют тебя подписывать приказ об их досрочном увольнении. Это совершенно неприятно, это деструктивно действует на команду, но ты обязан это сделать, иначе потом будет хуже.

Какие факторы говорят о том, что человека нужно уволить прямо сейчас?

  • Человек пытается играть только лишь в свои ворота. Все решения, принимаемые сотрудником, выглядят так, как будет он(а) пытается добиться личных целей, увеличить видимость личной работы, принижая заслуги окружающих. Также – человек пытается получить свою комиссию за продажи, сделанные коллегами.
  • Человек спрашивает мнение окружающих, но делает по-своему. Понимание этого не приходит сразу. Человек, интересующийся мнением окружающих, сначала кажется очень положительным персонажем, заботящемся о своих коллегах и клиентах. Тем не менее, необходимо понимать, что если ты спрашиваешь чужое мнение, ты создаёшь expectation (ожидание) у того, кого ты спрашиваешь, и если ты спрашиваешь человека 10 раз и не делаешь ничего, в 11-й раз ты нарвёшься на серьёзную конфронтацию. Если ты спрашиваешь чужое мнение, всегда:
    • ставь вещи в контекст – объясняй причину вопроса.
    • уведомляй собеседника о том, что ты сделал с полученной информацией. Если ты спрашиваешь, но не поясняешь, что ты сделал – ты наживёшь врагов.
  • Человек скрывает информацию или недооценивает её важность. Из моего личного опыта, самое ужасное, что могут с тобой сделать твои коллеги, это “кормить тебя завтраками”, т.е. оправдывать свои серьёзные недоработки тем, что завтра всё будет просто прекрасно. В последнее время я всегда спрашиваю, про какого рода перспективу мы говорим – это день, неделя, месяц или год? Также если тебе, менеджеру, недоговаривают о существующих или возможных проблемах, ты будешь не в состоянии подготовиться к их решению, и это может также повлиять на твои отношения с CEO или твоим начальником, если это не CEO.
  • Человек разлагает команду. Это случается разнообразно, и вряд ли можно перечислить все способы испортить с трудом заработанное понимание. Самый ужасный случай – это если один из твоих подчинённых настраивает других против тебя. Не сильно лучше то, что этот человек принимает за тебя, его менеджера, решения, и рассказывает об этих решениям остальным (хуже всего – топ-менеджменту, если у этого клоуна есть доступ к верхушке). Также если человек, находясь на позиции хоть какого-то менеджера, принципиально отказывает своим коллегам и подчинённых в возможности общения в заказчиком напрямую, – в команде есть проблема.

Могу перечислять и перечислять, что может пойти не так, и … как может напакостить один-единственный человек. Думаю, что в любой команде есть история общения с подобными людьми.