Почему у вашего B2B бизнеса должна быть B2C составляющая

Охотно понимаю, что данная статья будет интересна публике так же, как и исследование динамики цены рыбьего жира в Антарктике. Хотя если задуматься — плох тот B2C стартапер, что не мечтает преуспеть в B2B.

Почему B2B проще:

  • При правильном наборе партнеров масштаб можно наращивать постепенно, исправляя «косяки» по ходу дела. Это только кажется, что «плохие проблемы» (никто не покупает) решать сложнее, чем «хорошие проблемы» (покупают, но не успеваем справляться).
  • Намного проще прогнозировать объем продаж (читайте до дыр книгу Predictable Revenue — она вправляет мозги лучше любой другой книги). Business Development персонал намного проще в управлении, чем Consumer Marketing.
  • Объем рекламы может быть существенно меньше, что положительно влияет на расходную часть бюджета. (Хотя проблему доходов это не решает.)
  • Есть возможность прямого контакта с покупателем/пользователем, что очень тяжело в случае с B2C.
  • Прибыльность B2B проектов просчитать проще.
Но мой предыдущий (да и текущий) опыт показывает, что ваш B2B продукт (если это не платформа) хорош (в финансовом смысле) только тогда, когда он успешен в B2C. Поэтому умный подход — это многоходовка:
  1. Сделайте неплохой B2С продукт
  2. Масштабируйте его с уклоном в B2B
  3. Начинайте продавать его как B2B
  4. Но не забывайте его B2C составляющую, постоянно улучшая ее
Либо:
  1. Начинайте делать B2B продукт
  2. Для тестов сделайте B2C версию
  3. Наймите маркетолога на раскрутку B2C версию. Вкладывать деньги в полноценный маркетинг необязательно
  4. Это поможет вам улучшить B2B продукт
  5. Это поможет вам лучше продавать B2B продукт.

Еще по теме:

Подписаться по Email

One Response to “Почему у вашего B2B бизнеса должна быть B2C составляющая”

  1. Max,
    Thank you for suggesting the book «Predictable Revenue» — could not have come at a better time.