Только что прочитал очень ценную статью про смертность приставок XBox 360 в Австралии.

Оказывается, если бы я отправил консоль на ремонт, MS прислали бы мне пользованную консоль взамен, а не мою, но отремонтированную. Хорошо, что австралийские законы обязуют производителя вернуть деньги покупателю, если подобный продукт ломается. По-моему, случившиееся – это лучшая антиреклама Microsoft.

Filed under: Мысли вслух | Comments Off on Cамый последний пост про XBox 360

Не могу сказать точнее.

Оно и понятно, на все эти шняжки на с флагомаханием ходят либо бабушки, либо “штуденты”. И то за деньги. Идиоты. Вот у тебя какое было самое большое бизнес-заблуждение молодости?

Переоценка собственной значимости в чужом бизнесе. Думаю, многие после 2-3 лет работы начинают считать, что без них теперь никуда, а на самом деле всего лишь достигают первого порога своей некомпетентности. Чтобы избежать этого нужно понять, что помимо 10-летнего школьного образования, нужно еще столько же лет «бизнес-образования» (не путать с обучением в институтах, академиях и пр.)!

Читать дальше.

Filed under: Бизнес | Comments Off on Переоценка собственной значимости в чужом бизнесе

Сегодня сходил со своими коллегами (которые остались дико довольны) в поход на природу и рассказал об этом начальнику нашего инженерного отдела (на всякий случай напоминаю, что я начальник продуктового отдела, который даёт работу инженерам). Моя следующая цель была и есть – взять нашего самого главного инженера и его помощника с собой на природу, чтобы пообщаться в более неформальной обстановке и как-то утеплить отношения между нашими отделами. Ещё более следующая цель – это вытащить ключевых инженеров и маркетологов. Таким образом, мы будем в состоянии удостовериться в том, что … ребята, мы – не очень маленькая компания, но мы ведём себя друг с другом, как будто мы – небольшая компания, когда все всех знают и знают всё про всех.

Мой коллега, начальник нашего инженерного отдела, заинтересовался, каким образом можно построить команду или укрепить взаимоотношения в команде. Я ему ответил так: существует два способа построить команду:

• быть примером самому (lead by example)
• обладать полномочиями, но давать людям раскрыться.

Я всегда был образцом первого подхода. До недавнего времени (примерно год назад) я был в состоянии сделать работу всех своих подчинённых сам (поодиночке, конечно).

• У меня сейчас есть 1 (и 1 я интервьюирую в понедельник) бизнес и системный аналитик. В принципе, я могу работать бизнес или системным аналитиком и делать как минимум 80% того, что делает Мохамед (в бизнес-анализе – примерно 120% того, что делает он).
• Мне подчиняется весь QA. Я раньше ненавидел QA, т.к. эти ребята мне, программисту, портили жизнь. Теперь столы поменялись, и я трачу где-то 10% времени, решая проблемы QA в нашей компании. Пример от программистов (я чуть дураком не стал от того, что я услышал): “Да, мы можем обрабатывать ошибки, но это сделает приложение менее быстрым“. Задача QA и меня – не просто убедить, а просто засунуть в глотку говорящему такие слова эти же слова обратно.
• Подо мной сейчас вся продуктовая документация. Как только я пришёл в Mobile Messenger, мне пришлось переворотить тонну документации, чтобы клиенты могли её прочитать. Я могу это делать на техническом, бизнес и маркетинговом уровне.

Но уметь что-то сделать и делать это каждый день – это две огромные разницы. Грамотный менеджер – это не тот, кто лучше всех может что-то сделать, а тот, кто может организовать работу других людей. Для примера: все менеджеры, которые подо мной работают, имеют KPI (Key Performance Indicators – количественные показатели качества работы), завязанные на мои цели. То есть, если я сказал нашему CEO, что я собираюсь принести, скажем, 300 миллионов в год за счёт новых продуктов, потратив 10 млн на создание продуктов, то все люди, которые работают со мной и/или подчиняются мне, должны подписаться под то же, что и я. И мой успех зависит от успеха моих подчинённых.

Что такое – дать людям раскрыться? Всё просто: надо спрашивать людей или давать им возможность что-то говорить самостоятельно. Но для этого нужно быть прекрасным слушателем, к которым, к сожалению, я не отношусь. Когда люди начинают говорить (в большинстве случаев, даже интраверты начинают делиться опытом и впечатлениями), можно узнать огромное количество нужных и полезных вещей. Однако, нужно быть готовым к тому, что не все вещи тебе понравятся. Пример: я сейчас устанавливаю более тесные отношения с некоторыми коллегами для того, чтобы обсудить с ними их проблемы, о которых они боятся говорить вслух.
Так или иначе, пока Марины и Свята нету дома, я пытаюсь убить скуку, а потому некоторым моим коллегам несдобровать 🙂

Filed under: Бизнес | 2 Comments »

Зимним вчерашним вечером затеялось мне съездить с коллегами на природу. Я долго думал, куда бы выбраться, но припадка оригинальности у меня не случилось, поэтому пришлось ехать в знакомые места – Ku-Ring-Gai Chase National Park. Как туда пробраться – я знаю, мне и карта сильно не нужна, поэтому я подобрал коллег рядом с работой и поехал на гору.

Мои коллеги – существа довольно выносливые. Афтаб, наш QA Manager, вообще ходит на несколько дней с палаткой, спальником и тонной воды. А ещё он со знакомыми ездит на нормальном 4×4 внедорожнике на рыбалку (интересно, кого они там рыбачат?). Словом, когда начинаешь с людьми знакомиться поближе, выясняются совершенно удивительные вещи.

Сначала мы поехали на West Head, где мы с Мариной и ребёнком уже раз были. На этот раз у меня был абонемент на посещение всех парков NSW, поэтому я сэкономил на билетике и прямо проследовал на самую высокую точку. Кстати, отныне я буду стараться поменьше делать обычных кадров и побольше делать панорам. Вот три из них (потом будет больше):

• Ku-Ring-Gai Chase National Park – West Head 1
• Ku-Ring-Gai Chase National Park – West Head 2
• Ku-Ring-Gai Chase National Park – West Head 3

После наслаждения видами мы стали спускаться к пляжу. Скажем так, чтобы купаться на этом пляже, нужно очень сильно стараться: путь в один конец занял у нас 20 минут. Зато там есть пара мест, где можно бесподобно сфотографироваться (слева направо: я, Мохамед [системный аналитик], Афтаб [QA менеджер], Джатин [писец документации]). Также прошли мимо пары водопадов и спустились к пляжу. Пляж тихий, но пара хитрых волн нас всё-таки зацепила.

• Ku-Ring-Gai Chase National Park – Currawong Beach

Обратно подниматься мне не понравилось: сердце, казалось, готово было выпрыгнуть из груди. Появилась одышка, и когда через 20 минут я поднялся на исходную точку, я плюхнулся на скамейку и присосался к бутылке с водой. Мохамед выглядел аналогично. Остальные над нами имели смелость посмеиваться. После недолгой дискуссии мы решили не прекращать путешествие, а поехать на одну из кучи дорожек, по которым можно ходить час-полтора в один конец. Через 5 минут мы приехали на первую попавшуюся дорожку, оказавшуюся старой дорогой местных аборигенов, которые оставили наскальные изображения на земле. Посмотрели мы на эти изображения, подивились, что там может быть хорошего… Впрочем, хорошее там было: природа. Внимание – моя первая нормально получившаяся 360 градусная панорама (снимал со своего нового штатива, который может выдержать слона, но лёгкий и удобный – не китайская поделка за 20 долларов). На этой панораме можно увидеть участок земли, специально огороженный, чтобы туристы не попортили наскальные росписи.

• Ku-Ring-Gai Chase National Park – Aboriginal Trail Panorama

Пройдя немного дальше по 2.8-км дороге, мы обнаружили странное ответвление от дороги, уходящее в кусты. Сначала мы хотели его пройти, но Джатин настойчиво стал продираться через кусты, и нашим глазам предстал вот такой вид:

• Ku-Ring-Gai Chase National Park – Aboriginal Trail Panorama – Palm Beach View

Эта панорама особенная: её оригинальный размер – 23740×3430, что даёт нам 81 мегапиксел. Эта картинка рендерилась на моём двухъядерном Intel процессоре 20 минут. Эта картинка склеена из 32 кадров. Оригинал картинки весит 57 мегабайт.

Довольные, но голодные, мы побрели к машине, которая после нашей прогулки по жидкой глине срочно стала требовать помывки салона. Может, как-нибудь к приезду Марины соберусь. Обратно добрались без приключений. Только джойстик от моего GPS куда-то вылетел, и теперь мне приходится ездить по карте пальцем, что не так удобно. Надо будет не забыть этот джойстик поменять у дилера.

Filed under: Travel | 2 Comments »

Сегодня больших новостей не будет: весь день бились за урожай зелёных президентов. Преуспели изрядно, потому и задолбались. Так что вменяемых мыслей от меня чур не ждать.

Я собрал своих коллег, чтобы завтра поехать на природу. Пока едет четверо человек (т.е. далеко не вся моя команда), но потом я организую туристический клуб, и там дело пойдёт. Я сейчас тренируюсь на людях, которые мне не могут сказать, что я неправ 🙂 В любом случае, час-два ходьбы на ногах никого ещё инвалидом не сделали. А раз так – пусть мои коллеги меня терпят меня и мой русский английский язык шесть дней в неделю, а не пять. А потом, если понравится, будем выбираться с палатками.

Впрочем, могу отметить, что поскольку всех людей набирал лично я, все меня любят и почти что боготворят. И есть за что: я о них забочусь и вытаскиваю на природу (как вариант). Ну как вот меня не любить после этого?

Filed under: Travel | Comments Off on Пытаюсь сплотить команду

По просьбам трудящихся решил опубликовать кое-какие ранее не публиковавшиеся панорамы.

• Подножия Mountain Hutt – New Zealand (1377*600). Оригинал: 4990*2175
• Christchurch Gondola – New Zealand (2829*600). Оригинал: 10420*2210
  
• Вид на Canberra – Australia с Telstra Tower (3659*600). Оригинал: 17440*2860 (191 градус обзора!)
• Вид с Mount Tomah – Australia (1674*600). Оригинал: 6555*2350

Копирайты мои. Прямая ссылка на файлы запрещена. Разрешается только ссылка на эту страницу блога или на сам блог.

Filed under: Photos | 4 Comments »

Полдня улыбаюсь над первоапрельской шуткой IRS (американской налоговой службы). Не потому, что она только сегодня до меня дошла, конечно, а потому, что я её только сегодня прочитал. Статья называется “10 причин, почему надо прекратить откладывать деньги на старость”. Вот тут есть прекрасные комментарии к этой статье, которые я нарочно переводить не буду.

Вы постоянно слышите: “планирушь выходить на пенсию? Начни копить!”, “Плати себе первому, первым делом часть денег с получки клади на сберегательный счёт”. Средства массовой информации, друзья, семья – все напоминают, что надо откладывать на старость, и маленький назойливый голосок внутри говорит то же самое. Как быть? Вам нужен список веских причин перестать откладывать деньги на старость. Вот он!

1. В жизни столько классных вещей, которые я хочу прямо сейчас. Новая клюшка для гольфа, чтобы вывести мой уровень игры на кардинально более высокий уровнь. Чаще выбираться с семьёй на ужин в ресторан. Новая пара крутых кроссовок. XBox 360.
2. Я всегда успею накопить позже. Лучше сконцентрироваться на том, чтобы жить здесь и сейчас. Никогда не делай сегодня то, что можно отложить на завтра.
3. Может, я не доживу до пенсии. Жизнь так непредсказуема. Почему бы не пожить сейчас на те деньги, которые я сэкономлю на пенсии?
4. Мне нравится преодолевать трудности. Ну не может быть так сложно работать в 70, 80 и даже 90 лет!
5. Выплат Social Security (система пенсионного обеспечения в Штатах) мне хватит с лихвой. Я знаю, что в среднем в месяц люди получают 838 долларов. А деньги мне нужны будут только на еду, жильё, лекарства, одежду, …
6. Я не знаю, как начать. Существует столько способов накопить деньги на старость, что мне нужно время, чтобы подумать. В конце концов, работодатель платит за меня отчисления в фонд, есть индивидуальные пенсионные накопительные счёта, и даже инвестиции в вещи типа недвижимости. Я просто не знаю, с чего начать.
7. Я не знаю, сколько мне нужно накопить до пенсии. Но бьюсь об заклад, это огроная сумма, и не думаю, что у меня получится её накопить. Поэтому я ничего не буду делать.
8. Планировать выход на пенсию такое большое и сложное предприятие. Мне не с кем поговорить по этому поводу, а то они узнают, что я ещё ничего не начал накапливать, и мне будет стыдно. И как я должен инвестировать деньги, которые я накапливаю? Кому можно действительно верить в этом возрасте в эти времена?
9. Мне может повезти. А что, может, я выиграю в лотерею? Или меня упомянет в завещании давно забытый родственник? Или окажется, что мой дом находится посередине алмазной жилы?
10. Финансировать меня в старости будет прекрасной возможностью выработать характер для моих детей. И так много возможностей для меня выразить им благодарность.

Интересно, что подумают об этом такие зубры издёвок как Дима Давыдов?

Filed under: Humor, Мысли вслух | 5 Comments »

Я уверен, что заядлые читатели сего блога с нетерпением ждут продолжение или (что лучше) окончание моей эпопеи с неудачно купленной приставкой XBox 360. Не разочарую вас: история закончилась положительно. Я принёс приставку вместе с распечатанными играми обратно в Dick Smith Electronics – и мне вернули деньги как за приставку, так и за игры, чего обычно никогда не делается, т.к. распечатанные игры уже считаются осквернёнными. Судить Майкрософт, как я планировал раньше, я больше не хочу.

Я разговорился с приветливым продавцом, который грустно поведал, что игровые приставки для них – постоянная головная боль, особенно – … ну конечно, XBox 360. Раз в жизни я попытался почувствовать себя уникальным – ан нет, подобные проблемы с этой приставкой были не только у меня, и продавцы уже возвращают деньги за XBox 360 на автомате. К тому же, продажа этой приставки не приносит им прибыли, т.к. комиссия за неё просто смехотворная. (Кстати, их комиссия за Playstation 3, продающейся за $999.99, составляет всего около 40 долларов, так что сложно понять, почему они вообще эту приставку продают) Так сложно удержаться, чтобы во всё горло не заорать “Майкрософт маст дай”. Что, естественно, не мешает мне поделиться моей историей со всей русскоязычной (и, кстати, не только, т.к. я свою историю поведал куче своих австралийских знакомых) аудиторией, чтобы люди сами решали, нужен ли им описанный мною ворох проблем или нет.

You know, I’ve learned something today (с) Stan Marsh, South Park

Я понял. Не знаю, как так получилось, но теперь я понимаю, что вместо просиживания с пультом перед телевизором я лучше съезжу на природу или с тихой обстановке почитаю книжку. Мне надо дописать начатое недавно предложение по новому продукту с детализацией функциональности и описанием возможностей заработать на этом десятки миллионов долларов. Новое – оно ведь не всегда лучше.

Filed under: About us | 4 Comments »

Прочитал сегодня интереснейшую статью и задумался: прайваси – это действительно иллюзия. Если кто-то обладает достаточным количеством времени и сил (в разумных размерах), то можно найти информацию о любом более-менее значимом человеке (да, в том числе, и обо мне. Между прочим, тот факт, что Гугл выдаёт мою запись в LinkedIn первой, означает, что люди начинают понимать, кто я такой, и что я натворил, с самого начала).

Пару лет назад CNet опубликовала статью про Эрика Шмидта (CEO Гугла), базируясь только на фактах, взятых из результатов поиска Гугла. Что сделал Гугл? Отказался давать любые комментарии и интервью сотрудникам CNet на протяжении одного года.

Рассмотрим живой пример (я немножко подгоняю факты статьи под российскую реальность) – меня. Я имею профили в LinkedIn и MoiKrug. За последние полгода, как я уже говорил, лишь за счёт бизнес-контактов из этих сетей я принёс моей компании не один десяток тысяч долларов.

Что можно получить из этих листингов (иду по пунктам статьи)?

• Возраст. Согласно Моему Кругу, я закончил Самарский Государственный Университет в 2001 году. Обычно вуз люди заканчивают в 21-22 года. Я закончил вуз в 21 год, в 2001 году. Вот простая математика. Конечно, эта математика не может объяснить стороннему наблюдателю, что я работал полный день, начиная с 3 курса (нужны были деньги на создание правильного впечатления на Марину, тогда ещё girlfriend, которая стала моей женой в 1999 году – кстати, ещё один кусок информации, который может быть использован против меня).
• Любимые группы. Впрочем, я никогда не делал из этого секрет. Подобные статьи выдают всё про меня. Впрочем, не вижу смысла это скрывать.
• Школьные и институтские друзья. Верю – Мой Круг даёт такую информацию. Я поймал семерых людей, в прошлом учащихся со мной. Правда, ни один (одна) из них не был(а) моим другом, поэтому сложно понять, какую ценность имеет эта информация 11 лет спустя. Конечно, если Билл Гейтс был бы моим одноклассником, и если бы я его на переменах заставлял лизать мои ботинки – эта информация была бы чертовски интересной.
• С кем я заводил личные и интимные отношения. Тут я спокоен: я женился рано, и после этого не имел никакого желания заводить личные отношения с определённым подтекстом ни с кем. Так что этот пункт потерял меня.
• Дополнительная информация. Можно просто погуглить. Можно залезть в LiveJournal (где я 4 года назад под воздействием ряда моих знакомых начал свой тупой блог с количеством брани, зашкаливающим за мои даже самые непотребные рамки) и найти информацию про некоторых “друзей”. Из поиска в Гугле и Яндексе про меня можно узнать, что я публиковал программы, связанные с мобильными развлечениями. Также можно найти информацию о моих статьях, публиковавшихся в Компьютерре, Инфобизнесе и Сотовике. Но лучше всего читать мои блоги (kraynov.com, moneyplan.ru, startupcube.com), где я пишу о том, что я делаю (правда, в довольно отфильтрованном виде).

Это мы ведём речь только про онлайн. В Штатах вполне спокойно за 100 долларов или даже меньше можно получить информацию о любом человеке, устраивающемся к тебе на работу, или сделавшему тебе подлянку.

Filed under: Мысли вслух | 2 Comments »

Продолжение истории про мои технологические трудности, и почему быть негативным очень полезно. Сегодня вечером, придя с работы, я возжелал заслуженного отдыха перед телевизором, с пультом от XBox 360 в руках. Однако, моим мечтам не суждено было сбыться: XBox перестал работать.

Это означает, что качество консолей XBox 360, которые продаются у нас в Сиднее (обратите внимание, как я ловко удержался от соблазна обобщить ситуацию), ужасное – за 3 дня у меня из строя вышли две консоли XBox 360. При этом, вся остальная техника работает, как часы. То есть, если мне какой-то дятел из саппорта будет лечить, что у меня дома нестандартная конфигурация оборудования, я буду долго и профессионально ругаться.

Звоню в Майкрософтовский саппорт. Трубку поднял очень дружелюбный индиец, и мы с ним дружелюбно поговорили 45 минут, за которые мы надругивались над приставкой в особо извращённых позициях: я её и крутил, и вытаскивал жёсткий диск, и перетыкал игрушки – всё бесполезно. Вывод: у меня дома завелась белая дорогая приставка, которая не работает. Завтра пойду в магазин общаться с продавцами, чтобы мне её либо поменяли на новую XBox 360 (очередную жертву), либо … на Playstation 3. Интересно, сработает ли?

Вывод такой: конечно, можно улыбаться, когда ты вышел из своей зоны комфорта, а жизнь подкралась незаметно и дала тебе увесистого пинка, но я бы:

• постарался не выходить из зоны комфорта, бо как дорого и … некомфортно
• пнул её в ответ. Если я не найду подходящего выхода из ситуации, я буду судить Microsoft.

Filed under: About us | 6 Comments »