3gsm. Часть 1

В общем, я согласен с моими коллегами, считающими, что все крупные события в индустрии – это полная лажа, и только тупой человек что-то выносит из таких мероприятий. Самое смешное – я так не считал ещё недавно. Ан нет – поумнел и быстренько согласился.

3GSM – это операторское событие, когда куча левеньких компаний пытаются обратить на себя внимание всемогущих и кошелькастых операторов. Всё те же знакомые лица, прожирающие на ненужные выставки венчурные деньги, всё те же глубокомысленные заявления операторов, что они в первую очередь работают для абонентов.

Ни хрена! Они в первую очередь работают для акционеров, и если бы я, инвестор и акционер, не знал бы, о чём думают операторы, я бы побежал вынимать деньги из их акций и вложил бы в те компании, которые заботятся об благосостоянии акционеров. Абонент по натуре тупой и неблагодарный, а вот инвесторы – очень душевные и ранимые личности, и об этом опасно забывать.

Наши продажи измеряются девятизначными числами, поэтому накоплен какой-то опыт в области понимания, что приносит деньги, а что просто убивает время. Я разговаривал с представителями трёх компаний, делающих бизнес в области user-generated content, и разговор складывался так:

(я) – Здравствуйте. Я – Макс Крайнов, работающий на Mobile Messenger.

(они) – Здравствуйте. А что такое Mobile Messenger?

(я) – Мы – off-deck b2b компания #1 в Австралии и #3 в Штатах с продажами больше 150М американских долларов, и мы ищем продукты, которые мы могли бы лицензировать и предложить нашим клиентам.

(они) – Ух ты…. А мы вот что умеем! (перечисляют)

(я) – ОК, вы отличные ребята, только объясните мне, как мы можем сделать деньги на том, что вы предлагаете.

(они) – ну… мы не знаем. Мы только предоставляем технологию.

Конец истории. Кому сдалась технология, как сделать деньги на которой разработчик не может объяснить? И это не единичный экземпляр.

Есть ещё пример: компании типа SeeMeTV (мои старые друзья YoSpace, которые начали бизнес одновременно со мной), которые за полтора года заработали ну едва ли 10 млн долларов (что есть максимум). Проблема-то не в том, чтобы обуть лохов на 10 миллионов, а в том, чтобы делать это постоянно, и чтобы мы могли лицензировать это налево и направо, чтобы наши клиенты могли зарабатывать эти деньги. Все успешные истории работы с UGC, как правило, сводятся к одному сервису, накопившему пользовательскую базу.

Другими словами, ничего в этом мире не поменялось: люди, которые знают, как зарабатываются деньги, молчат об этом и смотрят на потуги людей, которые НЕ знают, как зарабатываются деньги, и которые говорят об этом налево и направо.

Ещё меня сильно улыбнули девушки из Russian Mobile Entertainment. Их стенд от коврового покрытия отличала только табличка с названием компании. Когда я подошёл к ним и спросил (по-русски, со своим смешным акцентом):

(я) – Здравствуйте, девушки. А что вы тут делаете?

(девушка) – Здравствуйте. Мы – контент-провайдеры.

(я) – Странно, что-то незаметно. А вы можете дать каталог вашего контента?

(девушка) – А у нас его нет. И вообще, я не разбираюсь в этой области, так что…

(я, перебивая) – Девушка, вот вам моя визитка. Пожалуйств, скиньте ваш каталог мне на email.

Мораль той басни такова: если ты потратил 25-30 тысяч на кабинку на конференции, потрать ещё 5 тысяч, чтобы взять кого-то с IQ, который нельзя посчитать на пальцах.

Очередная ментальная проблема

Борюсь со своим очередным тараканом в голове: предвзятостью суждений. В отношении некоторых вещей я почему-то решил, что с ними я не буду иметь ничего общего – и точка. Не буду скрывать, моё суждение вынесено не просто так: я постоянно перепроверяю свои суждения с использованием последней информации из индустрии – минимум раз в квартал. К тому же, сейчас я создаю свой аналитический отдел, где ребята и девчата будут собирать и анализировать информацию для меня, чтобы я превращал её в деньги. Но – у меня выработался bullshit filter (фильтр тупого базара), когда мой мозг просто перестаёт принимать информацию, которую он идентифицирует как враньё (хочется сказать слово на букву “п”, но не хочу шокировать читателей). Поэтому когда я читаю книги (типа Communities Dominate Brands или недавно вышедшую Wikinomics), мне всегда хочется плюнуть в морду авторам, которые совершенно нагло делают скороспешные выводы из информации, которую я анализирую совершенно иначе, чем они. Вот примерно с этой мордой и обстоят проблемы – пока, конечно же, никто не доказал, что можно:

  • создать успешную модель в области мобильного UGC
  • масштабировать эту модель, чтобы мы могли использовать её в нашем b2b бизнесе (не забываем, мы являетмся #3 в Штатах и #1 в Кенгурляндии)

Если модель не масштабируется, она называется нишевой, и её пример ничего никому не доказывает.

Словом, жизнь порой подкидывает недеццццкие загадки.

Barcelona part 3

В принципе, писать особо нечего. Несмотря на то, что мы с Шоном потратили весь день, наслаждаясь красотами Барселоны (не Старого Города, про который я писал вчера). Архитектура просто потрясающая, и могу отметить, что у Барселоны однозначно есть своя identity (это типа самоидентичности).

Фотографии я, естественно, опубликовал. Многие кадры получились не так, как я рассчитывал, потому что:

  • мы сидели на крыше автобуса
  • автобус порой двигался
  • объекты съёмок были очень большими, а широкоформатного объектива у меня нет (2.5 тысячи долларов на него откровенно жалко)
  • если бы мы фотографировали всё, то можно было бы потратить кучу дней.

Для избранных, понимающих английский язык, я нашёл статью про то, как в Барселоне грабят туристов. Познавательное чтиво.

Смешного пока ничего, кроме того, что завтра начинаются сессии 3GSM-овской конференции.

Barcelona part 2

Вот так я сегодня погулял. Вот фотографии.

2007-02-11-barcelona-trip.jpg

Надо отметить, что даже после 9 лет нашего совместного пребывания Марина не перестаёт меня удивлять. Мой визит в Барселону Марина приняла близко к сердцу и нарыла мне столько интересной информации, которую я мог бы использовать, находясь в Барселоне, что у меня просто дух захватывает. А потом отпускает, т.к. большинство руководств по крутому времяпровождению тут связаны с дискотеками, отвязными тёлками (которые, надо отметить, тут действительно привлекательные) и прочими вещами, на которые у женатого меня вынужденная аллергия с возможным смертельным исходом.

Так что я решил заняться безопасным маршрутом – вышел из отеля и пошёл, пошёл, пошёл (с) растаман Чуковский. Солнечная погода, хорошее настроение – словом, всё, что нужно мне, чтобы понять, что я люблю жизнь.

Узкие барселонские улочки, про которые я уже упоминал,по праву могут являться местной архидостопримечательностью. На этих улочках проходит жизнь подрастающего поколения, на них же она заканчивается для сильно подросшего поколения. На этих улочках расположены магазины, торгующими всем, от сувениров и одежды до мебели и компьютеров. На этих улочках сушат бельё на микроскопических, засиженных голубями, балконах, чьё предназначение, кажется, только в том, чтобы можно было повесить и снять бельё. Если кто-то из жильцов держит собаку, про эту собаку узнают все соседи вокруг после первого же гавканья. Эти же улочки являются очень интересной туристической уловкой: если ты один раз свернул, ты выйдешь далеко не там, где ожидаешь. По этой же причине, говорить, что Барселону можно обойти за 5 дней, я бы уже не стал. Я пошёл к Барселонскому Собору (который расположен в 5 минутах ходьбы от отеля), свернул влево, и оказался снова у своего отеля.

Про Барселонский собор можно говорить очень долго. Причина этому одна – его начали строить в 1408 году, а закончили в 1889 году, причём шпиль был закончен вообще в 1913 году. Это ещё раз доказывает неторопливость и расслабленность барселонцев.

Да, и ещё про улочки. У меня сложилось впечатление, что если бы коррида на карнавале устраивалась в Барселоне, то быка можно было бы смело выпускать где-то в центре сплетения улочек, чтобы он заблудился и умер.

Гулял я не очень долго (2.5 часа), но эффективно. После окончания прогулки я решил внутренне подкрепиться.

Кафешный бизнес, как и жизнь, несправедлив: большинство посетителей достаётся кафешкам посередине: люди не любят садиться в первое с начала и с конца кафе. Мотивировка этого до примитивности простая: в первое кафе люди не заходят, т.к. хотят посмотреть, что ещё есть; а в последнее не заходят, т.к. если ничего из предыдущих кафе не понравилось, то почему последнее кафе должно быть лучше остальных? Я, как ни странно, попался на этот же шаблон и очутился в рыбном кафе посередине.

Кафе (Seafood Sailor Restaurant) мне понравилось: обслуживающий персонал сносно говорил по-английски и был очень приветливым. Мне подали бокал ёмкостью 500-600 граммов, наполненный местным испанским пивом, которое мгновенно пробудило воспоминания о разливном Жигулёвском пиве (которое было не таким позорным, как бутылочное). Поскольку меня мучала жажда (ещё после самолёта), я возрадовался и попросил добавки. Надо отметить, что объём бокала был, возможно, и больше, чем 600 граммов, потому что один раз в жизни я выпил залпом такой же бокал бельгийского пива и через некоторое время пустился в разгульный пляс. Тут и солнышко выглянуло, так что я снял куртку, засучил рукава свитера и принялся поглощать пищу. Чем больше я поглощал пиво, тем сильнее светило солнце, лучше становилась жизнь, и хорошая погода уверенно превращалась в чудесную.

Пища в этом кафе была очень интересная: во всех блюдах в этом кафе отчётливо наблюдался избыток оливкового масла. Его лили и в хлебцы (твёрдая корочка, намазаны помесью томата и хрена), и в салат из тунца (tuna salad), и в жареные креветки (grilled shrimp). Креветки есть руками очень жирно, а если ножом и вилкой – то впору записывать на видеокамеру и сразу же слать в «Сам себе режиссёр» или «Funniest American Home Videos». Почему-то я замечаю, что у меня от жареной еды (не только креветок, кстати) опухают губы, и я становлюсь слегка похожим на Анжелину Джоли (только у меня это проходит через пару часов, а у неё – нет).

В барселонских кафе разрешено курить, так что народ этим активно пользуется. То, что от этого окружающие хотят набить курильщику интерфейс, народ мало волнует. Народ в преимущественном своём большинстве – испаноязычный. (В принципе, это нормально, т.к. в мире испаноязычных людей на 20 млн больше, чем англоязычных. Это частично объясняет и то, что официанты в этом заведении были пакистанцы и корейцы, разговаривающие на почти свободном испанском.) Все мои соседи по кафе (а это 20 человек) были испаноязычными, и только я один был такой из себя русско-английский. Правда, даже испаноязычные соседи носили какую-то странную одежду типа кожаного пальто. Я с момента пребывания за границами пост-советского пространства кожаные пальто не видел на людях ни разу – а в Барселоне несколько людей сразу – тут как тут.

Всё едальное мероприятие обошлось мне в 35 евро (или 67 австралийских долларов). Что удивительно – номинал национальных валют имеет сильное психологическое значение: когда я приехал в Австралию из Штатов, мне всё казалось дорого (в принципе, так оно и было) – потому что знакомые вещи стоили в 1.5 раза дороже. Приехав из Сиднея в Барселону, мне понравились цены на еду, но, к примеру, пиво стоит 6.50 за стакан. В Сиднее это нормально. Тут – тоже, но цена – в евро, т.е. в 2 раза дороже. Отсюда я делаю вывод, что номинал валют играет ту же роль, что и цена 19.95 долларов против 20. Одно порадовало – чаевые давать тут не принято. И – чтобы обеспечить уплату клиентами стоимости еды – на здании висит видеокамера, снимающая всё, что происходит на вверенной территории.

Barcelona part 1

Я проснулся ночью от телефонного звонка (чёрт бы побрал этот роуминг). Марина что-то напутала с временными зонами (за что я её совершенно не виню, т.к. в этом тот самый чёрт ногу сломит), и в 4 утра мой безмятежный сон младенца окончился. Я снова свалился в кровать и проворочался до утра.

О наступлении утра я узнал случайно, когда посмотрел на часы. Через плотно занавешенные окна не проникал никакой свет, так что я благодарен себе за совершенно оригинальную идею посмотреть на фосфорецирующие стрелки часов. Прислушавшись к ощущениям, понял, что так и “плыву” – вестибулярный аппарат перенастроился на самолётную вибрацию и никак не хочет адаптироваться к жизни на земле. У меня такое было пару раз – когда я прилетел в первый раз в Нью-Йорк, а второй раз – когда мы 22 часа летели из Нью-Йорка в Сидней. Кстати, несмотря на свой “заплыв”, я чертовски (что ж меня на чертей всё тянет?) рад тому факту, что наконец-то совершил кругосветное путешествие: из России (Европа) прилетел в Штаты, оттуда в Австралию, и опять в Европу. Круг замкнулся.

Долго рассиживаться дома не пришлось: мой желудок жалостно заурчал, и мне пришлось быстро собраться, рассовать деньги по разным карманам (тут их очень любят тырить, если верить заботливо положенной на стол в моём номере бумажке), набросить на себя куртку (тяжело смириться, что февраль – это зима; вот у нас в Сиднее сейчас лето и +28) и выбраться на улицу.

Как и следовало предполагать, если в воскресенье утром выбраться на улицу в 9 часов утра, то можно увидеть всё, что угодно: соревнование колясочников-инвалидов, забег полуголых спортсменов по La Rambla, инженера, ремонтирующего кабель, мусороуборочную машину, неспешно занимающуюся своим общественно-полезным делом… Только вот места, где можно пожрать так рано утром, нигде нету. Все места открываются в 9:30-10, но никак не в 9. А желудок-то урчит! Пришлось пройти по нашей Via Laietana до Pg Colom, оттуда дойти до статуи Колумба, тыкающего перстом в Америку, а оттуда по La Rambla добрести до какой-то кафешки, где я с огромным аппетитом умял бутерброд с ветчиной и очень вкусным сыром, одним глотком выпил чашку кофе, запив её ананасовым соком. На десерт взял банку Red Bull, которой уже через 15 минут не было в живых. Прислушался к ощущениям – всё равно чувствую себя матросом (из-за качки). Надо будет ещё погулять, благо, погода налаживается.

Первые впечатления:

  • город красивый настолько, насколько может быть красивым старый европейский город. Но даже статуя Колумба засижена голубями, так что он весь выглядит поразительно белым. На площади рядом с Cap de Barcelona стоит треугольное здание, где прямо на улицу вывешено бельё. Представить такое в Сиднее или Нью-Йорке не могу.
  • город туристический, но люди почти вообще не разговаривают по-английски. Все таблички принципиально написаны на испанском (или каталанском?). Как при таких условиях можно называться туристическим городом, объяснить затрудняюсь.
  • город не грязный, вопреки стереотипам грязности европейских городов. Бумажки, конечно, валяются, но потом как-то незаметно исчезают. Всё же, чисто – это там, где убирают. Но на некоторых улицах есть отчётливый запах сероводорода.
  • город небольшой – его “сердце” занимает площадь примерно 4 на 4 км. То есть, за 5 дней его можно практически полностью исходить. Есть одно но – улочки, как и подобает старому европейскому городу, очень извилистые и узкие, рассчитанные на 1 автомобиль. На этих улочках поздно светлеет и рано темнеет, а также вечером шатаются непонятные личности.
  • Дороги узкие, даже уже, чем в Сиднее, но народ не отчаивается и ездит посередине полос (как в Сингапуре). Машины маленькие (что вполне понятно), но старые (опять же, как в Сингапуре). Такое ощущение, что время в Барселоне замерло где-то в конце 20 века. Впрочем, как мне на жестоко изломанном английском языке вчера поведала таксистка (женщин-таксисток тут просто куча), Барселона – вообще очень спокойный и расслабленный город (ещё бы, с таким-то отношением даже к собственному туристическому бизнесу).
  • Многие водители такси ездят по GPS, а не по знанию собственного города (см. предыдущий пункт про расслабленность). Или меня обманули, или тут действительно жуткий налог на такси: на счётчике было 22 доллара, а содрали с меня 30, мотивировав разницу каким-то налогом (правда, я попросил квитанцию, и мне кажется, что не попроси я её – с меня бы взяли 22).

Буду гулять дальше.

Барселона. Вылет и прилёт

2007-02-09 Вылет

Аэропорт, как и театр, начинается с вешалки. В смысле, вешаться в нём можно с самого начала. Как любой порядочный человек, которого предупредили, что приехать на рейс в Лондон надо за 3 часа, я приехал в аэропорт за 3 часа. И – о чудо! – когда я проходил паспортный контроль (естественно, у меня паспорт не прочитался в очередной раз, что у меня не вызвало совершенно никаких эмоций), оказалось, что самолёт задерживается на час из-за неполадок.

Неделю назад мой коллега из LA улетал из Сиднея обратно домой, и во время взлёта в одном из двигателей самолёта взорвался топливный насос, после чего (чтобы избежать пожара) самолёт сбросил почти всё топливо и сел в том же Сиднее. Мой коллега после этого ещё и прославился: про него написали в нашей местной газете.

Какое же было моё удивление, когда оказалось, что аж два самолёта (оба Boeing 747, только один летел в Сингапур – я на нём летел 3 месяца назад; а второй – мой) не могут эксплуатироваться из-за неполадок. В сингапурском самолёте поломался … топливный насос в одном из двигателей, а в нашем – непонятно, что, но вылет задержали на 4.5 часа.

Таким образом, в Барселону я прилечу тоже сильно позже, т.к. на свой рейс я уже не успеваю. Сотрудники авиакомпании попытались меня успокоить, подарив 15-долларовый купон, на который я сразу же купил противную пиццу и противное австралийское пиво. Попутно исследовал весь аэропорт, прочитал половину книжки, настучал это сообщение, а также успел замучаться (7 часов в аэропорту – неприятное удовольствие).

Самолёт улетел в 22:40 – это вместо 18:05, как изначально предполагалось. Ну и, конечно, по пути началась катавасия. В Бангкок мы прибыли на 3.5 часа позже (логично, правда?), и в Лондон – на столько же. И чтобы добавить мне удовольствие, к моменту моего прибытия в Лондон, мой рейс в Барселону уже улетел. Я переехал из четвёртого терминала в первый, чтобы поменять просроченный билет. Мне повезло, что следующий рейс в Барселону был через 3 часа после моего прилёта в Лондон – т.е. в 14:25. Заодно я выцыганил ваучер на 5 фунтов у тётеньки, которая мне меняла билеты. Мелочь – а мне деньги не менять.

В лондонском Хитроу повсюду слышится русская речь, словно я снова попал в Шереметьево. И уж такие акценты раздаются, что диву даюсь…. Поскольку русский язык я сейчас слышу очень редко, то все аканья и оканья начинают резать слух сильнее, чем когда я жил в Самаре.

В 4:50 был уже в Барселоне, а в 6:30 вечера – в номере (долго ждал багажа). Приехал в гостиницу – и мне понравилось! Две огромных комнаты с двуспальными кроватями, кухня, вид на окна другого дома. Отель имеет всего 12 номеров, но огромных. Каждая кровать подсвечена лампочками, на стене висит LCD панель. Словом, всё как в лучших домах Парижа. Интернет бесплатный (для постояльцев) – а это очень некислая экономия.

Сейчас сижу и как будто плыву: 30 с лишним часов в пути – это очень много. С ребёнком я бы такой путь в жизни проделывать бы не стал.

Продолжение (1, 2, 3, 4)

Киви

Кто-то спросил у Яндекса про людей, которые “видели киви” – и вот результат:

2007-02-08-kiwi.jpg

Что такое “видели живи”???? Вот “видели Гиви” – это другое дело.

Почти улетаю

Через 31 час буду сидеть в самолёте, который понесёт меня на берега Альбиона, а потом обратно в грешную Европу. Морально начинаю готовиться к 30-часовому удовольствию, выбирая музыку позлобнее для плеера, побольше аккумулятор для букенота и побольше умных и интересных книг.

Забавно будет посмотреть на отель – в последний раз я останавливался в маленьком отеле в 2005 году, когда мы с Алексеем Николаевым ездили на CTIA Wireless 2005 в Сан-Франциско. Тогда мои ощущения от отеля были не совсем добрыми, хотя ничего страшного не произошло. Буду надеяться, что в этот раз мои 8 дней пройдут лучше.

Коротко и ёмко

Сидит нищий на паперти, мимо проходит бизнесмен при костюме с кожаным кейсом.
Нищий:
– Подайте Христа ради?
Бизнесмен в ответ:
– Я не верующий… (посмотрел еще раз на оборванца) и вам не советую.

(c) anekdot.ru

Hunter Valley

Вот мы и приехали обратно. Туда мы ехали 2 часа 40 минут, а обратно – 1 час 40 минут. Это я просто гнал 140 км там, где было разрешено ехать 100. Интересно, сколько штрафов мне выпишут полицейские, посмотрев на показания своих радаров. Но – мы добрались домой в целости и сохранности.

Мы наделали кучу фотографий, но в первый раз в жизни мне лень группировать их и писать отчёт (не потому ли, что в Hunter Valley производится куча австралийских вин, которыми мы затарили свой немаленький багажник?). Но вот тут можно посмотреть на наши избранные кадры.