Я немножко сломался: следуя примеру Димы Давыдова и его рубрике “Постовой”, я начинаю публиковать еженедельный список статей, которые мне понравились. В отличие от “Постового”, я не публикую спонсированные ссылки, так что если что-то опубликовано – мне действительно это нравится. Я делаю это не потому, что я щедрый, а потому что я могу делать то, что хочу, и помогать другим.

• 2007-10-18. kass. SMS программы – альтернативные способы заработка. Автор хорошо разбирается в теме 🙂
• 2007-10-18. Михаил Пеньковский. Как повлиять на потребителя во время цикла покупки: различия между b2c и b2b рынками.
• 2007-10-19. Роман Коновалов. Большая лягушка или большое болото?
• 2007-10-20. Дмитрий Давыдов. 10 законов, которых нам не хватает.

Недавние статьи с StartupCube, которые мне нравятся:

• 2007-10-16 Кого нанимать, когда стартап быстро растёт?
• 2007-10-20 Ещё один взгляд на рост бизнеса

Как попасть в этот список? Пишите интересные статьи и шлите мне ссылки. Если мне понравится – я подпишусь на ваш RSS фид и опубликую ссылку.

Filed under: Мысли вслух | 7 Comments »

Объявляю постоянный конкурс по мотивам того, что сделал мой товарищ Wilfried Schaffner на своём блоге.

Итак, условие: вы пишете (не тырите, не компилируете машинным образом, а именно пишете) интересную [по моему скромному, но придирчивому мнению] статью про Австралию, публикуете её на своём блоге, и присылаете мне ссылку на эту статью. Если она мне нравится, я публикую на неё ссылку на сайте kraynov.com, а также отсылаю вам подписанную мной и/или Мариной открытку с каким-либо видом Австралии на ваш домашний адрес. Это не соревнование, т.к. победителей будет много.

Filed under: Мысли вслух | 24 Comments »

Ещё с американских времён я договорился с собой, что буду экспериментировать со всей доступной техникой, до которой дотянется моя рука с кредитной картой. Так и в этот раз.

Неделю назад мы ездили к нашему CTO на новоселье. Ну что можно подарить недавнему иммигранту? Конечно же, что-то австралийское, но безопасное. Сначала мы хотели подарить нормальный гриль, но при тщательном просмотре нас не устроила цена (500+ долларов). Поэтому мы решили поступить так, как я всегда поступаю с собой: сначала купить что-то достойное, но дешёвое, и как только человек поймёт, что ему эта вещь действительно полезна, этот человек сам себе купит то, что ему нужно, не заботясь вопросом “буду ли я это использовать или нет?”.

Честно, по этому принципу я живу очень давно, и сэкономил кучу денег на том, что не купил дорогостоящие, многофункциональные, удобные, но ненужные прибамбасы.

Итак, мы решили потратить 100 долларов вместо 500, но купить что-то функциональное, и что не жалко выбросить, если не сложится судьба. Правильный ответ? Электрогриль. Точнее, два, т.к. один мы купили себе, чтобы снова начать готовить еду на гриле.

Пять лет назад я купил гриль, где горят угли, и каждую неделю на протяжении около года со своими соседями готовил шашлык, гриль и прочие вкусные вещи. Потом наши судьбы как-то разбежались, а одним делать гриль было лениво, поэтому на четыре года я забыл, как это – готовить мясо на огне (или хотя бы при высокой температуре).

На следующий день после покупки я поехал в магазин и купил австралийские сосиски, которые нужно готовить на гриле. Год назад Марина этого не знала, и пыталась варить эти сосиски, после чего вынесла глубокомысленный вердикт: австралийские сосиски – фигня. На этот раз я попытался доказать окружающим, что это не так. Смог ли я это сделать? Конечно, смог!

Приготовленные на электрическом гриле сосиски не имели запаха дымка, но зато отличились равномерным загаром, крайне приятным вкусом и отсутствием необходимости полчаса мыть гриль. Приготовление сосисок занимает 15 минут, а поедание – 5 минут. Суммарно – 20 минут от позывов пожрать в желудке до полного насыщения и удовлетворения. Сегодня на радостях купил три разных вида сосисок: буду развивать успех.

Filed under: About us | 3 Comments »

На Кубе опубликовал очередную переводную статью про развитие бизнеса и про то, что мы часто неправильно оцениваем факторы, которые действительно влияют на развитие.

Сервисная компания занимается уничтожением документов. Основатели разъезжают на своём грузовичке от клиента к клиенту и уничтожают тысячи страниц конфиденциальных документов. Предприниматели серьёзно считают, что если они могут убедить клиентов уничтожать больше документов (т.е. увеличивать объём и прибыль с каждого клиента), то бизнес будет расти бесконечно. На самом деле, предпринимателям имеет смысл увеличивать клиентскую базу, параллельно увеличивая (но не максимизируя!) объёмы продаж имеющимся клиентам. Таким образом, достигается несколько целей:

• увеличивается прибыль за счёт получения новых клиентов
• диверсифицируются риски, связанные с тем, что имеющийся клиент, приносящий больше 30% прибыли, отказывается от дальнейшего сотрудничества, и компания попадает в очень неприятное с точки зрения cash flow положение.

Через пару лет я, наверное, напишу про диверсификацию рисков  в моём личном опыте, но только когда истечёт срок действия NDA. Когда речь идёт про десятки и сотни тысяч долларов – это интересно почитать, но в моём случае размер риска был 2-2.5 млн долларов. Надо будет в записную книжку заметку сделать, чтобы не забыть рассказать пару историй про это.

Напоминаю, что это был лишь комментарий, а сама статья расположена на startupcube.com.

Filed under: Бизнес | Comments Off on На какие вещи нужно смотреть, развивая бизнес?

Навеяло статьёй Top 10 Mobile Crimes.

Существует много причин, по которым хочется либо призвать владельца мобильника к порядку, либо отослать в психушку.

• (то, над чем я чешу голову уже 8 лет) Зачем подсоединять проводную гарнитуру hands-free к телефону, и во время разговора держать телефон в левой руке, придерживая микрофон у рта правой рукой? Это не свободные руки получаются, а свободный череп, не обременённый грузом мозга.
• Ну зачем, сидя в общественном транспорте, слушать музыку на телефоне через динамик, да ещё и громко? Или играть в игры со включённым звуком? В маршрутках есть свои диджеи – водители.
• Зачем (сидя в том же транспорте) громко проигрывать все мелодии на своём новокупленном мобильнике, при этом советуясь с другом/подружкой, какой рингтон наиболее подходящий? Это же прямая дорога в травматологию.
• Зачем фотографировать себя в туалете и отсылать картинку всем знакомым (и незнакомым) дамам? Дамам нужна не картинка пьяного тебя или каких-то частей твоего тела, да и не в качестве, которое даёт фотоаппарат на телефоне.
• Зачем всё время носить беспроводную гарнитуру на ухе? Показать окружающим, что ты – настолько важный человек, что даже в туалет ходишь подготовленным к важному разговору?
• Зачем ставить громкость звонка на максимум, а потом оставлять телефон на столе – ведь его же отовсюду слышно? Я бы аппараты злобных нарушителей в назидательных целях топил в унитазе.
• Зачем активизировать звуки нажатия клавиш? Чтобы когда ты набираешь СМС, все слышали твою азбуку Морзе? Бип-бип-бип-пауза-биииип-бип-бип… Техно 21 века какое-то.
• Зачем игнорировать просьбы выключить телефон (в театре, кино и т.п.)? Боишься пропустить звонок? Поставь на телефон на вибрацию и общайся через СМС. Ах да, у тебя же при нажатии на кнопки выдаётся морзянка…
• Зачем выключать звук телефона, а потом каждые несколько минут доставать его и проверять, не позвонил ли тебе кто-то? Вибрация спасёт отцов русской демократии.
• Почему перед ответом на звонок с незнакомого номера люди сначала тупо пялятся в экран, говоря себе: “странный какой-то номер. И кто бы мне мог позвонить с него? Маша? Даша?”. Ответь – и узнаешь!

Продолжения читателей с блога и с Хабра:

• Зачем каждых 15-20 минут в полной темноте в кинотеатре доставать свой мобильник и освещать (ослеплять) ползала своей мега подсветкой экрана и клавиатуры?
• Зачем на концертах поднимать телефоны высоко вверх, пытаясь сфотографировать или записать происходящее на сцене? Всё равно не получится, а соседи раздражаются.
• Зачем звонить каждые две минуты, просить перезвонить, а когда перезванивают – тупо наслаждаться мелодией звонка, или любоваться на фотку? Самое противное – когда отвечают: Я просто хотела проверить как будет звучать мелодия которую на тебя поставила (смотреться картинка), ща я её поменяю – перезвони через минуточку.” Она совершенно так же звучит, как и в плей-листе!

Также: Необходимый минимум информации о личных финансах.

Filed under: Мысли вслух | 24 Comments »

На Кубе только что опубликовал статью про то, кого и как нужно нанимать, когда стартап растёт и развивается.

Если бы я прочитал эту статью несколько лет назад, ряда ошибок можно было бы избежать. Цитата:

Если организация растёт с 4 до 20 сотрудников, если первые несколько наёмных работников имеют значительный опыт, можно быть уверенным в том, что будущие лидеры вашего стартапа будут людьми, знающими, что находится под капотом вашего общего автомобиля, и что в случае необходимости они смогут закатать рукава и заняться починкой. Опасно брать на руководящую работу людей, про которых неизвестно, какую часть этой работы они могут сделать самостоятельно. Этой проблемы не наблюдается, если в начале жизни стартапа все значимые люди сами делают всю грязную и ответственную работу. (МК: я как минимум пару раз совершил ошибку, принимая на работу теоретиков без какого бы то ни было доказанного практического опыта)

Filed under: Мысли вслух | 6 Comments »

Продолжение темы про продавцов.

Пообщался я с народом, который занимается продажами, а также с теми людьми, про которых думал, что они могут помочь. Результат – ноль. Точнее, я нахватал кучу советов (Австралия – тоже страна советов), но прямого “Макс, конечно, шли нам народ – мы быстро всё тут продадим” не было 🙂 Неудивительно, но не совсем приятно.

Так что – извините, если кого обнадёжил. Я, разумеется, буду писать про найм собственных продавцов в другой стране, но хороших реселлеров найти сможете и вы сами. Зато это мероприятие дало мне возможность узнать, сколько читателей моего блога занимается разработкой своих продуктов и сервисов, и в каких областях они работают.

Спасибо всем откликнувшимся.

Filed under: Бизнес | 8 Comments »

Обещанное интервью. Цитата:

В 1999 году я купил свой первый мобильный телефон, что сделало меня сверхчеловеком в собственных глазах. (то есть, есть хоть одно яркое воспоминание 🙂 ) В этот момент наш стартап разрабатывал онлайн-систему для торговли валютой (Форекс, словом), и мы логично предположили, что трейдер, валяясь в шезлонге и попивая “Маргариту”, захочет попутно подторговать и валютой. Для этого мы написали WAP интерфейс к нашей системе, и он действительно работал. Это, разумеется, судьбу стартапа не изменило (он скончался в ноябре 2001 года, уже после моего ухода), но мы хотя бы получили удовольствие.

И ещё:

Самая неприятная вещь в наличие денег состоит в том, что тебе появляется, что терять. Без финансового планирования (но в растущим уровнем жизни) ты вскоре начинаешь понимать, что ты начинаешь потихоньку вгрызаться в свои сбережения/инвестиции. Это очень легко может выйти из-под контроля. Особенно если ты общаешься с состоявшимися в материальном плане людьми и подсознательно тянешься к их уровню жизни.

Читать дальше.

Filed under: Мысли вслух | 1 Comment »

Недавним поиском сотрудников навеяло. В российском понимании IT индустрии существует негласный “расизм”: русские программисты – лучшие, а индусы (молдаване, …., подставьте жертв сами) просто паразитируют на индустрии, но за счёт своей дешевизны портят рынок. Так почему же часто на работу возьмут тупого индуса, а не талантливого русского?

Я не буду заниматься расизмом или критикой той или иной нации (поэтому относитесь к моим словам типа “тупой”, “талантливый” и т.п. с понимаем того, что я иронизирую). Вот те пункты, на которые нужно обратить русскоязычным соискателям работы, если эти соискатели хотят повысить свой шанс принятия на работу как минимум до индийского:

• Язык. Ну почему, почему все русские всегда долго и пространно извиняются за свой уровень знания английского языка? Как бы ты ни говорил по-английски, если ты не понимаешь, переспроси. Если это телефонное интервью, переспроси письменно по ICQ/Skype/MSN и т.п. Никогда не надо начинать разговор с “извините, я плохо говорю по-английски”!
• Процесс. Знание процесса разработки ПО – это обязательное условие для прохождения интервью. Что такое SDLC, бизнес– и функциональные требования (или – в другом процессе – SRS), detailed design, что такое QA environment, UAT, production. Что может предложить рядовой российский программист? “Я делал всё, от начала и до конца, и сам определял процесс.” Точнее, его сначала спросят: “а как ты, Вася Пупкин, работал? Кто тебе давал задание, и какими документами ты пользовался?” А вот потом получает неправильный ответ. Знать и уметь объяснить SDLC – это 30% успеха на интервью.
• Резюме. Ну зачем, скажите мне, писать в резюме, что вы знаете Java, J2EE, PHP, ASP.NET, SQL, COBOL, Fortran и прочий микс технологий? Если вы нанимаетесь на Java-позицию, выкиньте нафиг другой опыт. Если нечего вписать в резюме, хотя бы переделайте его, чтобы было видно (и не забудьте голосом на интервью подтвердить), что вы занимались сначала .NET, но потом поняли всю крутизну Java, подучились и получили работу в области Java, и с тех пор занимаетесь только ей. Если получили какую-то сертификацию по Java – будет ещё лучше. Ни в коем случае нельзя рекламировать себя как специалиста по всем технологиям.
• Конкретный опыт с технологиями. Как продолжение предыдущего пункта. Как заточить резюме под определённую позицию? Смотрите на описание нужных технологий (опубликованных в объявлении), либо просто смотрите на то, что сейчас популярно, и оцениваете свой опыт с этими технологиями. Если вы сделали что-то с помощью, скажем, EJB, один раз, напишите в резюме, что в последнем (или предпоследнем) проекте вы делали что-то с помощью EJB. Если вы хоть раз упомянули в резюме J2EE, готовьтесь хотя бы к базовым вопросам про то, какие EJB бывают, и какие альтернативы ныне существуют. Не бойтесь преувеличивать свой опыт: интервьюер всё равно будет делить ваш опыт на 10, так что чем меньше вы напишете, тем меньше ваши шансы с самого начала интервью.
• Продолжительность трудоустройства на одном месте. Ну да, вы прыгали от работы к работе, потому что новый работодатель сулил на 300 баксов в месяц больше, и голодная семья вынуждала… Но не надо это говорить на интервью! Есть универсальная отмазка – это была контрактная работа, проект был завершён в оговоренный срок и изначальный бюджет. Проект был сделан настолько хорошо, что новая разработка больше не требовалась, и компания сама поддерживала проект, а вы пошли на очередной контракт. Если ваш срок работы был от 6 месяцев до полутора лет, это значит, что это была контрактная работа, но контракт продлялся, т.к. было много работы. Не упоминайте про то, что у вас есть свой стартап, если вы не собираетесь объединять компании с работодателем.

Я даже не говорю про знание чего-то серьёзного в технической области. То, что я написал выше, это то, что хочет услышать от вас работодатель. Хотите получить работу? Читайте выше.

Проголосовать за статью на habrahabr, news2.ru.

Напоследок: Интернет-Дятел написал свои мысли по этому поводу, которые, на удивление, с моими схожи, только он был по другую сторону стола.

Ну и бесплатный пиар: почему американцы не тупее русских?

Filed under: Мысли вслух | 17 Comments »

В последние дни был сильно занят: в дополнение к походам по гостям (вчера ходили в гости к нашему CTO), я отвечал на многочисленные вопросы интервью, которое персонаж Miku хочет у меня взять. Вопросы были ёмкие, но я старался дать более-менее развёрнутые ответы, а потому просидел три дня, собираясь с мыслями.

Вот спойлеры:

… Самая большая ошибка консультанта – вести себя, как высокопоставленный сотрудник консультируемой компании. Консультант не имеет права принимать решения для компании. Умный консультант, разумеется, может представить факты таким образом, чтобы было принято правильное (по мнению консультанта) решение. Но все бизнес-решения должно делать руководство компании.

и ещё:

Альтернатива инвестициям – потребление. Всегда, когда у тебя появляются деньги, есть соблазн выполнить одно или несколько своих потребительских желаний: купить часы Rolex, поменять машину на более дорогую, съездить в отпуск далеко-далеко и т.п. Инвестиции – это (не у всех, правда) осознанный план вложения и изъятия денег. Пример: вдруг на тебя свалилось 100к долларов. У тебя есть вариант: потратить их (в течение года, скажем) или вложить их куда-то (скажем, в низкорисковое портфолио акций, которое приносит тебе 10% в год). Если ты вкладываешь деньги в портфолио, ты ежегодно можешь извлекать оттуда 5%, т.е. дополнительных 5к в год, а оставшиеся 5к переинвестировать. Таким образом, ты немножечко повышаешь свой уровень жизни.

Плюсы и минусы связаны с ожиданиями и терпеливостью инвестора. По моему мнению, злейший враг инвестора – это он сам. Всегда хочется вложить деньги, а потом получить непропорционально большую прибыль с них в ближайший срок. Требуется серьёзная самодисциплина, чтобы знать, что у тебя есть, скажем, 1 миллион долларов во вложениях, но касаться их ты не можешь, т.к. эти деньги делают другие деньги, часть из которых ты можешь взять. Как я уже описывал в примере выше – дисбаланс между тем, сколько денег ты вложил, и тем, сколько денег ты можешь взять без ущерба для вложений, требует переделки сознания.

Ждём выложенного текста интервью. Может, будет вторая часть, т.к. я не ответил на 4 или 5 вопросов.

Filed under: About us | 3 Comments »