Есть четыре категории людей: инвесторы, трейдеры, хвастуны и сторонние наблюдатели. Первые вкладывают деньги с целью приумножить их и сколотить капитал, который в дальнейшем будет полностью или хотя бы кормить владельца. Вторые хотят по-быстрому срубить бабла, купив дёшево, а продав дорого. Третьи купили по одной акции десятка компаний и гордо называют себя инвесторами. Четвёртые не понимают, что такое инвестиции или просто боятся доставать деньги из-под матраса.

Трейдеры не понаслышке знакомы с “фиксацией прибыли и убытков”, когда цена финансового инструмента становится выше или ниже установленного трейдером комфортного уровня, что приводит к продаже инструмента (акций, облигаций, золотых слитков и т.п.) за наличные. Когда много трейдеров начинают продавать – инструмент падает в цене и наоборот. Напротив, долгосрочные инвесторы инвестируют по принципу “купи и жди”.

Для компании, акции которой торгуются на бирже, нет ничего хуже колебаний на рынке акций: если акции падают на протяжении 2-3 кварталов, Совет Директоров решает уменьшить поголовье работников, а также снизить прочие операционные издержки (это становится наглядным, когда на кухне кончаются пакетики с чаем и никто не стремится положить новые). Оттуда недовольство сотрудников, испорченные планы развития, финансовые махинации руководства, чтобы показать более высокую прибыль. Если большинство инвесторов компании купили акции надолго – давление на компанию снижается, и развитие идёт более ровно. (Знающие, что такое давление инвесторов, меня поймут.)

Программой государства должно быть поощрение долгосрочных инвестиций: налоговые поблажки для инвесторов, вкладывающих деньги минимум на 3-5 лет и карательные меры (более высокий налог) для несерьёзных инвесторов. Но даже если деньги пришлось вынуть, в ряде случаев тоже делать исключения: не облагать налогом прибыль с продажи акций компаний, только-только вышедших на биржу, на те же 3-5 лет. Не облагать налогом прибыль от продажи акций, если деньги пошли на оплату обучения или медицинского обслуживания. Не разрешать вкладывать в акции публичных компаний заёмные средства (кредиты).

(Грустный вздох) Только ведь ушлые торговцы всё равно найдут, как “надуть” систему 🙁

И, конечно же, заняться обязательным финансовым образованием населения.

Filed under: Мысли вслух | 33 Comments »

На следующей неделе начинается мой ежеквартальный отпуск, поэтому приходилось тратить бесчисленные часы на устаканивание требований к продуктам, тренировку коллеги, приезжавшего из Лос Анджелеса, изучение способа автоматизации тестирования распределённых промышленных систем и т.п. Скучать явно не приходилось.

А блогосфера бурлила. Финансовый кризис – он вполне реален, и его не прочувствовал разве что папуас. С грустью могу констатировать, что не все люди ещё понимают ценности положительного cash flow и имеющегося рабочего места (вероятно, из-за чрезмерной самоуверенности, вызванной недостатком жизненного опыта). А вот Леонид Бершидский, генеральный директор “КИТ Финанса”, почему-то со мной соглашается: нужно знать своё место на рынке труда, урезать долговые выплаты любой ценой (именно из-за cash flow), сделать бюджет и не выбиваться из него (МК: сколько раз это нужно сказать, чтобы люди поняли?), морально подготовиться к урезанию зарплаты.

Сергей Родинов из APN СЗ рассказывает, почему кризис обязательно коснётся РФ: 1) внешний долг РФ уже превысил $500B (хотя это всего лишь в 20 раз меньше внешнего долга США, но у них ВВП $13.13T, а у РФ – $1.746T); 2) приток капитала в РФ не дал должной отдачи, а лишь породил спрос западных же товаров; 3) большая часть полученного капитала была спекулятивной, а потому вредной для экономики. Статья длинная, но стоит того, чтобы её прочитать.

Пророк кризиса Дима Давыдов по старинке советует закупаться рисом и другими непортящимися продуктами, мотивируя это повышенным уровнем уверенности в завтрашнем дне. Следуя этой логике, имело бы смысл продать городскую квартиру, купить домик в деревне и беспокоиться только о хлебе насущном. На самом деле, намного важнее разобраться с финансами, чем покупать еду впрок. А вот приобретение лекарств впрок, как советует Евгений Махлин, – не такая неправильная идея, как может показаться. Также Евгений рекомендует найти способы более дешёвого времяпровождения (свежий воздух, путешествия пешком, работа на даче, в конце концов 🙂 ).

А в это неспокойное время в Тулузе открыт бар, в котором цены напитков растут или падают так же, как акции на бирже. Иногда устраивается обвал котировок, когда у посетителей есть 100 секунд, чтобы купить напиток по низкой цене. Так что кризис – для кого-то возможность раскрутиться.

Олег Анисимов опубликовал описание своей поездки в ОАЭ – страну, у которой другим нефтедобывающим странам (в т.ч. и РФ) стоило бы поучиться. Какие проекты организовываются при шейхе Мухаммеде, как относятся к инвестициям в Россию, и как страна удивляет своими чудесами и технологическими прорывами остальной мир. Я уже писал, что ОАЭ – неплохое место для развития карьеры и бизнеса. Но с инвестициями в исламские фонды нужно всё же быть осторожным: в этом году индексный фонд IMAN свалился даже ниже, чем S&P 500.

Вне формата: da_krasnov опубликовал перевод “Правил жизни Боба Парсона”, рассказывающих, как нужно жить. Согласен со всеми пунктами (кроме 5-го “мысли материальны”). Михаил Терентьев приводит ссылку на ряд своих заметок, посвящённых прохождению интервью топ-менеджерами, поэтому если вас это хоть как-то касается, – обязательно ознакомьтесь. Если вы не топ-менеджер, но работаете в IT, статья “10 секретов успешной работы в IT” вас должна заинтересовать. Дино Спомони учит, как правильно творить благо и помогать другим людям. Не без перегибов, разумеется, но в целом очень правильный текст.

ЗЫ. Дмитрий Мирошник попросил меня проанонсировать семинар Александра Герчика о технологии эффективной торговли на NYSE, что я с удовольствием делаю. Добавлю лишь от себя, что day trading – это искусство, плохое владение которым гарантированно избавит вас от лишних денег, поэтому руководствуйтесь простейшим правилом: инвестируйте лишь в те инструменты, которые понимаете 🙂

Ну и напоследок: На сервисе личных финансов “4 Конверта” уже зарегистрировано больше 10 000 пользователей, что делает его самым популярным в настоящее время русскоязычным сервисом, помогающим людям взять контроль за расходами и финансовыми целями в свои руки. Спасибо всем пользователям и разработчикам сервиса!

Предыдущие выпуски: 44, 43, 42, 41.

Filed under: Обзоры | 4 Comments »

Ну что, пришла беда – открывай ворота пришёл кризис – крутиться нужно в два раза быстрее. Чувствуется, что в ближайшее время придётся пользоваться моими советами из рубрик о личных финансах и о поведении на рабочем месте.

Каких вещей нужно опасаться при кризисе?

1. Потери рабочего места и невозможности найти новую работу за ожидаемую зарплату. Вполне очевидно, что когда при кризисе бизнесы вынуждены закрываться, количество рабочих мест сокращается. Пример американских бизнесов наглядно показывает, что от закрытия не застрахованы никакие бизнесы, поэтому исход рабочей лотереи не всегда зависит от сотрудника. Как совершенно верно пишут многие умные камрады, при кризисе обычно увольняют самых дорогих сотрудников.
2. Потихоньку иссыхающего источника доходов. Тут тоже понятно: инфляция съедает деньги почище финансовой пирамиды. Также теряются подработки, если они были; клиенты не так резво оплачивают счета и т.п. Если у вас кризис ликвидности, то вполне вероятно, что у ваших клиентов тоже.
3. Наличия долговых обязательств из ранее успешной жизни. Нахватанные потребительские кредиты становятся не в радость, когда становится понятно, что доходы растут не так быстро, как изначально предполагалось. Кредиторы-друзья и знакомые выстраиваются в очередь за одолженными вам деньгами. Банки (в зависимости от вашего договора) поднимают процентную ставку по кредитам (с чем уже столкнулись миллионы пользователей кредитных карт в США и других странах).
4. Сохранности съёмного жилья. Если вы снимаете жильё, вполне может оказаться, что владелец вас может попросить начать платить больше, чтобы компенсировать свои проблемы, связанные с пунктом 2.

Совет 1. Расплатитесь с долгами, которые требуют ежемесячного частичного погашения (кредит на машину, телевизор и т.п.). Причины две:

• Количество денег, ежемесячно поступающих вам на счёт (в кошелёк) будет более заметно, т.к. выплат будет меньше. Ваша гибкость, соответственно, пропорционально повышается.
• Проценты по кредиту обычно выше, чем проценты по банковскому вкладу. Не скажу за Россию, но в Австралии намного выгоднее вместо увеличения сбережений уменьшать размер предварительно взятого кредита. Два примера: автокредит (выплачиваемый из посленалоговых денег) со ставкой 8.5% на самом деле стоит человеку от 10% до 13% (в зависимости от уровня дохода). Отсюда ещё два вывода: 1) выплата $500 по кредиту требует от $500*(1.2|1.4) *12 увеличения ежегодного дохода на $7200-8400; 2) если проценты по банковскому вкладу составляют 7% (которые ещё и облагаются подоходным налогом), при досрочной выплате кредита достигается выгода в 1.5%-4.5%. Ещё один пример: ипотека. Здесь это стоит 8.5-9.5% (разумеется, посленалоговых), т.е. 11-14% доналоговых. За последний год мои инвестиции в наидиверсифицированнейшие фонды принесли мне -15%. Если бы я эти деньги вложил в выплату кредитов, я бы выиграл, и выиграл серьёзно (я это сделал, но после того, как зафиксировал убытки по некоторым фронтам).

Совет 2. Пересмотрите свои регулярные траты (это делается за считаные секунды с помощью онлайн-системы “4 Конверта”) – коммунальные платежи, хобби, кружки по интересам, подписки и т.п. Поставьте себе цель каждый месяц избавляться от одной (наименее важной) траты. Понятно, что через полгода-год процесс избавления от соблазнов закончится, но вы сэкономите сотни, а то и тысячи долларов. Вам необязательно отказываться от сервиса полностью: меньше платить за мобильник или убрать ненужные каналы телевидения (в моём случае это уменьшило мой счёт с $150 до $110 в месяц, что эквивалентно повышению моего дохода на $700 в год, если учитывать налоги, которые я плачу), что тоже является вполне разумным вариантом.

Совет 3. Если основной источник вашего дохода – зарплата, то перестаньте хамить начальнику и коллегам. Найти работу в эпоху кризиса – достижение. (Интересно, что я стал серьёзно развивать компанию Unwiredtec, которую я через несколько лет удачно продал, именно тогда, когда изначально сидел в Нью-Йорке без более-менее серьёзной работы.) Не потерять работу в эпоху кризиса – здравый смысл. От плановых увольнений никто не застрахован, но в прочих случаях можно уменьшить шанс оказаться на улице, помня, что в случае кризиса на работе неожиданно появляются конкуренты, которые тоже хотят сохранить своё рабочее место.

Совет 4. Создайте себе резервный фонд (желательно в разных валютах). Ваша цель – сохранить деньги, а не преумножить их. Говоря понятным языком, если у вас есть возможность, положите деньги в банк в пропорции 20% – рубли, 40% – доллары, 40% – евро. Если вы потеряете в одной валюте (а вы потеряете), вы выиграете в другой. Не пытайтесь тратить деньги, считая, что “лучше ненужная безделушка сегодня, чем обесценившаяся пачка денег завтра”.

Кризис быстро не проходит, поэтому чем быстрее вы научитесь чувствовать себя комфортно в его присутствии, – тем лучше. С помощью онлайн-системы управления личными финансами “4 Конверта” можно осознать, какие расходы допустимы, а от каких придётся отказаться.

Filed under: Мысли вслух | 25 Comments »

(вольный перевод статьи Drama 2.0 “Web 2.0 Is Too Big to Fail: Drama 2.0 Announces Web 2.0 Bailout Plan“)

После того, как американское правительство показало своё настоящее социалистическое нутро (хотя это и так было видно), стараясь выкупить неликвидные активы под эгидой “спасения экономики”, у веб 2.0 стартапов появилась надежда. Если государство может помочь крупным игрокам, то оно же обязательно сможет помочь настоящим Предпринимателям, строящим экономику страны, – высокотехнологичным онлайн-компаниям.

Шаг 1. Создать государственную инвестиционную компанию, выкупающую немонетизируемый трафик у Web 2.0 стартапов. Если при свободном рынке рекламодатели не хотят покупать неконвертируемый трафик, требуется присутствие государства, которое будет покупать (со скидкой) трафик и размещать там социальную рекламу. Непорядок, что даже YouTube в состоянии монетизировать едва ли 5% видео, созданного пользователями (т.н. loser-generated content): вмешательство государство может существенно повысить данный процент. Разумеется, реклама должна продаваться со скидкой, чтобы налогоплательщики не поняли, что им на самом деле всучили.

Шаг 2. Направить $25B на кредиты стартапам. Тем же ребятам из Facebook потребовалось взять кредит на $100M, чтобы профинансировать покупку дополнительных серверов. Но не все стартапы имеют доступ к такого рода капиталу, – и задача государства состоит в том, чтобы у стартапов были деньги тогда, когда это нужно. В обмен на немонетизируемый трафик, разумеется. Но не надо бояться: процентная ставка кредита будет привязана к ставке рефинансирования, а залогом будет являться пакет привилегированных акций в стартапе. Налогоплательщики могут спать спокойно.

Шаг 3. Улучшение законов о публичном размещении акций. Венчурные капиталисты оказывают плохую службу рынку, инвестируя в стартапы, которые со временем раздувают технологический пузырь. Предложение: минимум 25 стартапов должны осуществлять первичное размещение (IPO), причём приоритет отдаётся стартапам, взявшим деньги в долг у государственного фонда. Разумеется, государство оплатит полную стоимость затрат на размещение и на 5 лет освободит стартап от необходимости вести строгую отчётность. Для того, чтобы обеспечить успешное размещение, государство должно гарантировать выкуп акций в случае, если институциональные и частные инвесторы отказываются выкупить нужную долю.

Почему это обязательно сработает? Если реалии финансовых рынков нас чему-то учат, то следующие принципы применимы к стартапам:

• Web 2.0 стартапы получают возможность продать государству рекламу, которую никто в здравом уме не хочет покупать
• Федеральный Резервный Банк выдаёт кредиты, обеспеченные пакетами привилегированных акций
• Стартапам становится выгодно брать кредиты у государства, т.к. это даёт им возможность быстрее разместить акции на бирже с минимальным риском
• “Монетизируемость”, обеспеченная государством (посредством дешёвых кредитов и почти гарантированно успешных IPO), покажет инвесторам, что их деньги находятся в правильном инструменте (и никто не будет сомневаться в успешности Web 2.0 стартапов).

По-моему, гениально 🙂

Filed under: Мысли вслух, Обзоры | 9 Comments »

Тысячи статей написаны про то, почему нужно вести учёт личных финансов. Существуют десятки, если не сотни методик управления бюджетом. Но недавно я задался вопросом, почему люди перестают пользоваться методиками или системами управления личными финансами и скатываются обратно к предыдущему состоянию. Я интервьюировал ряд людей, отказавшихся от ведения бюджета в пользу … да чего угодно. В процессе интервью, а также после анализа финансового положения этих людей (когда это было возможно) выяснились основные причины.

1. Неподходящая методика или сервис. Вполне очевидно, что методика или её реализация могут быть неочевидными для пользователя и требовать какого-то количества времени, чтобы понять ключевые концепции и правила игры. В стандартном подходе к домашней бухгалтерии самым неудобным является скрупулёзное занесение каждой траты с описанием – этот подход отнимает много времени, и не все люди могут выдержать долго. В подходе “4 Конвертов” некоторые пользователи (приверженцы традиционной бухгалтерии) не могут перестроиться с мышления месяцами на мышление неделями: еженедельно планировать траты, откладывать деньги, перекладывать деньги из одного конверта в другой и т.п.
2. Невозможность отказаться от финансовых привычек. Первый этап пройден: методика подходит, и человек стал более пристально смотреть на ценники спонтанных покупок и вредных привычек. И вот первый результат: вместо сумочки за $500 спонтанно покупается сумочка за $200 или вместо бутылки коньяка за $100 покупается бутылка за $70. Финансовая самодисциплина принимает неверный оборот: изначальная причина траты не исчезает, просто денег уходит меньше. И тут же появляется ещё один пункт:
3. Появление первых результатов. Через две-три недели использования методики или сервиса результаты становятся видимыми: в кошельке неожиданно оказывается непотраченная крупная купюра, исчезает необходимость занимать “до получки”, и человек, получив передышку, на какое-то время перестаёт уделять должное внимание планированию – ровно до следующей финансовой неприятности. Потом цикл повторяется.
4. Невозможность принять реальность. После того, как пользователь указывает все данные о доходах и расходах, а также определяет финансовые цели, его могут поджидать две неожиданности: становятся очевидны избыточные обязательства (например, когда более 50% денег уходят на съём жилья и коммунальные услуги, выплату по кредитам и т.п.) или становится понятно, что финансовые цели достигаются позже, чем хочется (например, на первоначальный взнос по ипотеке при текущем уровне доходов и трат придётся откладывать 5 лет). Часто подобный шок ведёт к тому, что пользователь отказывается от ведения учёта личных финансов вообще.
5. Незнание доступных инструментов. Бытует мнение, что лучше купить не очень нужную вещь, нежели позволить инфляции “съесть” сбережения. Поэтому советы финансовых методик типа “Заведи резервный фонд“, “Не бери кредит, если можешь накопить” игнорируются, от чего практическая ценность любого подхода к планированию личных финансов таких людей стремится к нулю. Большинству людей вполне подойдёт комбинация сберегательного счёта с процентом по депозиту, сравнимому с размером инфляции, для резервного фонда и накопления на цели, и индексного ПИФа для  долгосрочных вложений.

Лично мой выбор – это система учёта личных финансов “4 Конверта”, куда я на протяжении последнего полугода заношу данные (это занимает около 30 секунд в день, поэтому мне это несложно делать). Она мне наглядно показывает, сколько денег я могу потратить, чтобы достичь своих финансовых целей.

ЗЫ. Статья писалась для журнала “Деньги UA”.

Filed under: Мысли вслух | 15 Comments »

Прошли ещё два месяца, и опять настала пора благодарить ссылающихся на меня блоггеров. Этот отчёт будет про август и сентябрь 2008 года.

Статистика сайта kraynov.com:

• Побывало 60116 человек, из которых уникальных – 47102; просмотрели они в общей сложности 111815 страниц.
• Счётчик Feedburner крутится около 3790, что на 200 больше, чем 2 месяца назад (да, старею… Для справки: год назад было 900 читателей)

Перечислю героев, которые привели мне больше 100 посетителей за этот период:

1. Сайт личных финансов “4 Конверта” (2348). Тут всё понятно. Я уже писал, что размещение рекламы на 4к – полезная задумка. Рад, что всё больше пользователей сервиса учатся управлять своими деньгами, и что я им в этом хоть чуточку, но помогаю.
2. Дима Давыдов (718). Здесь без комментариев. Дима сейчас, наверное, усиленно счастлив из-за того, что его прогноз капута американской экономики начинает сбываться. Что интересно – Дима стал писать про это одним из первых в блогах рунета.
3. За Границей (492). Очень грамотный проект Евгения Четвергова, посвящённый интервью с русскоязычными жителями разнообразных стран дальнего зарубежья. Я там тоже отметился в своём претенциозно названном интервью “С русскими шутки плохи”.
4. Лайфхакер (233). Сайт позиционирует себя как постоянно пополняемую коллекцию полезных советов, делающих жизнь менее неприятной. Рекомендую.
5. Миша Квакин (173). Он же – Дизайн-Фрик. Миша нарисовал для моего блога красивую RSS иконку (на которой, если присмотреться, можно увидеть, что в коробочке стоят 4 конверта. Гм.. К чему бы это…? 🙂 ). А в свободное время Миша пишет про юзабилити, дизайн и организовывает разнообразные конкурсы.
6. Сергей Долматов (151). Сергей почему-то перестал обновлять свой блог так часто, как хотелось бы, но всё равно у него на блоге можно найти полезные статьи про личные инвестиции (когда ты не целенаправленно инвестируешь, а когда тебе просто нужно это делать), финансы и т.п.
7. Ира Срибна (149). Ира пишет про рабочее место: от чего ты устаёшь, что тебя демотивирует, как ты ищешь новую работу и что из этого получается.
8. Startup Cube (146). Мои консультационные услуги по поводу стартапов и организации бизнеса. Хоть я на этот блог уже три месяца ничего не писал (есть, что написать, но я не могу представить информацию таким образом, чтобы не выдать, к какой компании эта информация относится). Но консультации оказываю.
9. Виктор Ронин (143). Мне очень нравятся сообщения Виктора про реалии IT бизнеса: чувствуется, что описываемые проблемы он пережил сам. Отличие теоретика от практика в IT – это уверенность в том, что достаточно внедрить процесс разработки, и сразу дела пойдут на лад.
10. Даниил Маул (121). Даниил довольно часто на меня ссылается. Даниил – один из самых известных рунетовских “манимейкеров” (хотя я к манимейкерам отношусь холодно, Даниил является одним из немногих исключений, т.к. он довольно эмоциональный молодой человек), и он не боится делиться информацией с читателями.
11. Дмитрий Мирошник (106). Финансовый консультант Дмитрий Мирошник периодически ссылается на меня, когда хочется рассказать людям об их заблуждениях, но хочется это сделать словами других людей. Я не пользовался его услугами, но Дмитрий пишет качественно и по делу, поэтому уверен, что и профессиональную деятельность он ведёт основательно.

Вне формата: Алексей Глазков (93), Алекс Левитас (86), Валентин Поляков (76), Дмитрий Смирнов (73), MoneyBlog (72),  Дино Спомони (62).

Предыдущие порции благодарностей: Июль 2008, Май 2008, Февраль 2008.

Filed under: Обзоры | 3 Comments »

Год назад я официально начал предлагать свои консультации по организации и развитию стартапов под эгидой блога Startup Cube. В те времена моё время и внимание можно было купить довольно недорого и не надо было стоять в очереди (сейчас это тоже возможно, но по договорённости). Идея сервиса до примитивности проста: представитель компании заполняет опросник (доступный по ссылке тут), который даёт мне понимание того, что вообще ребята собираются делать, какие задачи решают, какие ошибки уже совершили 🙂 и т.п. Иногда получалось так, что ребята уже имели продукт и нуждались в $1M+ инвестиций для выхода на зарубежные рынки. Им я только лишь мог помочь советом по украшению презентации и выработки elevator pitch (возможности рассказать, что делает компания, меньше, чем за минуту). Иногда получалось так, что я просто не представлял, как можно развить предложенный бизнес, т.к. либо рынок был очень нишевой, либо непонятна бизнес-модель. Некоторым компаниям я просто предлагал написать про них обзор и опубликовать на каком-то из моих сайтов, чтобы мои читатели могли ознакомиться с продуктом или сервисом. Некоторые компании просто писали пару абзацев про продукт, который будет супермонетизируемой социальной сетью, ради которой пользователи бросят все остальные сети (разумеется, я только недоумённо пожимал плечами).

Планы “Квартальный” и “Годовой” почему-то успехом не пользовались (хотя основная цель от бизнес-консультирования именно в том, чтобы рядом с тобой кто-то стоял и задавал тебе вопросы, на которые тебе некомфортно отвечать. И делал это минимум раз в месяц). Разовые консультации на определённую тему оказались более популярными. Всё ещё тешу себя надеждой, что аудитория осознает, в чём ценность долгосрочного контракта (а ценность состоит в том, что компании всегда нужен человек (или несколько людей – советников или сторонних директоров), который будет помогать CEO смотреть на продукты и рыночную ситуацию с другой точки зрения.

Начинающие российские компании отличаются двумя признаками: желанием побыстрее вернуть вложенные деньги, а также желанием побыстрее продаться. На StartupCube я писал, что организация компании лишь для её продажи – опасное мероприятие. В статье я рассказывал про “слепоту” и излишнюю самоуверенность бизнесменов, чересчур сильно верящих в свои способности создать, раскрутить и продать успешный бизнес. Люди, которые никогда не создавали и не продавали свой бизнес, носят розовые очки и всерьёз полагают, что продажа бизнеса является обязательным следствием её организации.

Также я написал статью про проклятие спонтанных продаж, когда компания не прикладывает усилий к поискам клиентов, полагая, что всемогущий интернет или довольный пользователь приведут других клиентов. Развеиваются мифы о том, что хороший продукт сам себя продаёт, и что ему не нужна реклама. Одни из первых вопросов, которые я задаю консультируемым компаниям, связаны со скоростью и предсказуемостью роста пользовательской базы, прибыли с клиента и, как результат, со стоимостью привлечения пользователей. В конце концов, почти всегда компании умирают из-за дисбаланса денежных потоков.

Ещё экскурсы в прошлое: 12, 11, 10, 9.

Filed under: Обзоры | 2 Comments »

Ничего оригинального не сообщу, но хочется кое-что упомянуть про пиратство музыки. Я не говорю про пиратство типа продажи копий лицензионных дисков – это слишком сложно и трудоёмко. Известно, что с помощью MetalMadness и IsoHunt можно найти почти всё, поэтому всё дело в терпении и диверсификации вкусов.

Но речь не про то: я уверен, что у пиратства может быть и положительная особенность. Возьмём более-менее популярного (1000 читателей в день) блоггера Васю Пупкина, который бесплатно скачал MP3 альбом с BitTorrent и положительно отозвался об альбоме на своём блоге. Ущерб для группы – $1-2 (именно столько получают авторы и исполнители с диска, продаваемого за $12), а выгода – десятки, а то и сотни долларов за счёт того, что некоторые читатели этого блоггера купят диск, купят майку с изображением группы или даже сходят на концерт. Например, я вынужден был скачать с интернета последний альбом Iron Maiden, но я им это компенсировал походом на их концерт ($300). Пиратство в умелых руках – это серьёзный канал распространения товара.

Я ни в коей мере не призываю к пиратству музыки (а также софта; в жизни каждого разработчика наступает момент, когда он отказывается пользоваться взломанным софтом, – обычно тогда, когда он начинает продавать свой софт. Знающие поймут. Я, к примеру, пользуюсь GIMP-ом вместо Photoshop именно по этой причине). Но если вы уж смогли скрасть музыку – напишите про впечатления у себя на блоге (если он есть). Возможно, авторы ещё скажут вам спасибо за привлечённую аудиторию.

Filed under: Мысли вслух | 15 Comments »

Я обычно не пишу конкретные детали про работу, т.к. точно знаю, что конкуренты читают мой блог, прогнав сообщения через переводчик (по крайней мере, один из конкурентов делает именно так. Остальные, вероятно, что-то понимают по-русски). Но в этот раз не могу не похвастаться поделиться информацией.

Mobile Messenger (единственная компания в Австралии, которой Коммуникационный Альянс – негосударственный регулирующий орган – позволил эксклюзивно предоставлять эту услугу) сегодня официально запустил премиум-видео сервис в Австралии (пока доступен на Optus, Virgin Mobile и Hutchison 3, а Telstra и Vodafone скоро тоже будут доступны). Что такое мобильное видео? Современные 3G телефоны поддерживают видеозвонки: номер абонента набирается обычным образом, но вместо кнопки “позвонить голосом” надо нажать кнопку “видеозвонок”.

При видеозвонке сначала показываются правила использования сервиса и уведомление о том, что сервис не бесплатный. После подтверждения система перенаправляет пользователя на основное меню (сделанное по типу интерактивного меню на DVD). Например, если пользователь позвонил на видео-короткий номер станции ABC Comedy, он сможет посмотреть последние эпизоды четырёх популярных шоу. Шоу меняются ежедневно, поэтому скучать не придётся.

В настоящее время мы работаем со следующими компаниями: ABC Comedy, Mythbusters, SBS TV, Zoo Weekly Magazine, FHM, Penthouse и некоторыми другими, которые пока не афишируем. Выбор шоу совершенно разнообразный и вариьируется от шоу “Разрушители легенд” (Mythbusters) до “голых шуток дня” и избранных “произведений” Дженны Джеймсон. Т.е. ценность сервиса для потребителя понятна – можно получить доступ к новейшему (а также порой эксклюзивному) контенту, который не найти на YouTube и прочих сайтах.

Владельцу контента тоже есть выгода: видеоконтент можно выгодно монетизировать и быстро получить отклик о качестве материалов от аудитории: если большое количество людей не досматривают клип до конца или прерывают соединение, то становится понятно, что нужно улучшать качество творений. Нужно также отметить, что не все видеоматериалы подходят для распространения через мобильный канал: новости, шоу с небольшим количеством двигающихся фигур (не футбол!) – подходящие кандидаты.

При желании можно организовать сервисы типа букмекерских контор (далеко не во всех странах это разрешено), когда человек смотрит видео, скажем, скачек (не совсем хороший пример, т.к. это довольно динамичный вид спорта), и хочет сделать ставку на определённую лошадь: вполне возможно (не прерывая видео, которое показывается на экране) позвонить голосом с мобильного телефона и сделать ставку (это возможно из-за разделения голоса и видео в сетях 3G).

Вот наш сайт: www.mvod.com.au

Filed under: Бизнес | 3 Comments »

Сегодня получил скан бумажного письма, адресованного мне, пришедшего на адрес родителей, где я не живу уже лет десять. История простая: в Лондоне скончался миллионер Марк Крайнов, и поскольку он не оставил наследников, то его юрист, распоряжающийся его имуществом, решил найти первого попавшегося человека по фамилии Крайнов и отдать ему все деньги. Поэтому в родительском почтовом ящике оказалось письмо из Лондона от лица якобы юриста, который просил меня связаться с ним, чтобы получить наследство в $25M. То, что это спам – понятно за версту (я год назад о подобном спаме писал). Но спам в электронном почтовом ящике вызывает недовольство, а спам, отосланный международной почтой на адрес, где я действительно жил (!) [пусть и на фамилию Krainov, а не Kraynov], просто восхищает.

Также меня восхищает ещё один трюк, с которым никогда не приходилось сталкиваться. Мой коллега серьёзно загорелся купить аудиосистему в новокупленный дом, но (как любой аудиофил) решил покупать технику по компонентам: ресивер отдельно, а колонки отдельно. Сначала он купил колонки (от которых у меня до сих пор текут слюнки) на eBay, и его соседи, живущие в 50 метрах от его дома, прокляли день, когда мой коллега узнал про eBay. А вот потом началось интересное. Коллега выиграл аукцион на ресивер стоимостью около $1500 на том же eBay, и…. Через 1 минуту после выигрыша приходит стандартное письмо от eBay, уведомляющее о выигрыше и о том, что оплату нужно произвести в течение 72 часов. Ещё через 1 минуту приходит письмо от продавца (поддельное), говорящее, что с PayPal счётом продавца какие-то проблемы, и что лучше всего расплатиться Western Union со скидкой в $400. Коллега немного смутился. Конечно же, он знал, что если продавец просит оплату через WU или похожий перевод, то это в 99% обман. Он связался с “липовым” продавцом и спросил, может ли он подъехать лично (продавец из Сиднея) и забрать товар. “Продавец” начал придумывать, что он сейчас в командировке в Лондоне, и в его доме больше нет никого. Всё бы хорошо, но колонки были куплены у этого же продавца неделю назад, и вся эта история показалась шитой белыми нитками. Так и оказалось: на самом деле, где-то в Великобритании/Нигерии (куда уж без неё, родимой?) группа энтузиастов написала программу, которая лазает по eBay, ищет только что закончившиеся аукционы, берёт имя выигравшего пользователя (которое, к сожалению, eBay-ем публикуется) и отсылает одно и то же спамное письмо на <имя пользователя>@[<yahoo.com>, <gmail.com>,<hotmail.com> и т.п.]. Разумеется, если доверчивый простачок-покупатель отсылает деньги через Western Union, ни товара, ни денег он больше не видит. [С Нигерией мне по долгу службы приходилось работать, т.к. мы продавали свой софт двум нигерийским компаниям. Могу честно заверить читателей, что так шантажировать людей, как я шантажировал этих клиентов, мне в жизни не приходилось] Так что держите ухо востро.

ЗЫ. Сегодня получил книгу от Сергея Макарова “Личный Бюджет. Деньги под контролем” (книгу Сергея “Деньги. Руководство Пользователя” я обозревал полгода назад), которую буду читать и с обзором которой, возможно, ознакомлю читателей сего блога. Удивило одно: книга пришла без подписи автора. Как же я буду читать её и гордиться тем, что получил её из рук автора? Даже обидно как-то.

Filed under: Мысли вслух | 10 Comments »